在招聘中经常会遇到这样两个问题:
第一,有个别没有通过面试的应聘者,对公司非常执著,非常希望能够来公司工作,有的应聘者甚至说可以不要报酬,希望给一个试用的机会。遇到这种情况是拒绝好,还是答应好?
第二,对于没有通过面试的应聘者,一般都会告诉他们没有通过。很多应聘者会询问为什么没有通过,是否应该非常明确的告诉他们原因?
1.遇到这个问题,首先要反思一下公司的招聘面试流程有没有问题,或者是否科学。
如果你认为公司的面试(包括笔试、测评)环节是客观和可靠的,那么对于没有通过面试的人员一般应该拒绝接受。如果应聘者非常执著,你可以建议他下次有机会再来面试。当应聘者会说他不要任何报酬时,你应该告诉他,对于公司而言,员工的报酬在整个管理费用中只占很少的一部分,一旦你成为员工,公司就要为你安排办公场地、办公设备,并且增加管理成本,根本不是是否发工资的问题。
2.不要告诉应聘者具体原因。
很多公司的招聘过程无法100%的量化,有很多成分具有面试主持人的主观因素,特别是综合素质的测评,更不可能量化。如果将具体的面试结论告诉应聘者,有些应聘者可能不会接受公司对他的评价,并且与公司进行争论,从而让公司陷入被动。
简单的办法是,婉转地告诉应聘者:你的特长与公司目前岗位不太符合,并感谢他对公司的信任和支持。面试结果一旦出来,就应该立即通过留言,电子邮件等非直接方式将结果告诉应聘者。如果等到应聘者打电话到公司询问面试结果时,再告诉他这个不幸的消息,双方都会感到尴尬。