今天给大家分享的案例是:济南一家服装店,利用“免费送衣服”,一场活动锁客2000人,十五天盈利87万。
案例背景:
27岁的徐小姐是今天这家店的老板,年轻貌美肤白大长腿,脖子以下全是腿,穿上衣服就跟小仙女似的,小嘴一张光看型,就能让你醉的那种。
之所以要说一段徐小姐的外貌,只是为给大家说明一下,这家店属实不简单。这么一位靠颜值吃饭的小姐姐,稍微动动小手指,在服装这个行业就能只手遮天。
这个东西你确实没地方说理,长得好看的人,天生干什么都有优势,人家撒个娇就跟普度众生一样,而你撒娇就跟撒野似的,你拿什么跟人家比。
但是吧,虽然徐小姐自带光环,可她这家店能在十五天内做到87万的成绩,也完全不是凭自身优势,这里面还有一段故事。
就当时有位顾客来买衣服,那人嘴巴也挺会说的,除了一个劲夸徐小姐人美心好,就是不断地跟徐小姐讲价,原价300块钱的衣服,一直从50块钱开始讲起,十块钱十块钱块钱的往上加。
还一个劲地给徐小姐讲道理,我并不是缺那几十块钱,也不是非要拣这个便宜,我只是喜欢砍价过程中那种互相争论的过程,以及最后胜利的那种喜悦。
徐小姐就在思考,我们生意的不就是玩的顾客内心需求嘛,如果我能在这个砍价环节动动脑子,是不是生意会好很多呢?
那接下来我们来看看今天这场,仅凭一招“消费免单”,十五天获利87万的活动方案。
活动介绍:
这家店的活动方案非常简单,一共就两条:
1:消费300元全免单。
2:消费500元,除免单外还奖励500元现金。
相当于顾客一分钱不用花,就既能得到衣服,又能得到现金奖励,所以这个活动一推出,确实立马吸引了大量顾客参与。十五天时间就直接让这家店拥有87万的利润,可能你有点看不懂,不知道盈利点在哪,没关系,接下来详细地给大家讲讲。
盈利分析:
一:消费满300元免单,首先你得满 300块钱才行,如果不满300元就不可能参与活动,这也就相当于,有效提高的店内销售额,从以前只卖几十块钱,直接提升到起步就是300元。
而对于活动当中的免单,有两种玩法 :
1:告诉顾客你消费满了300元,今天的单就给免了。刚刚缴纳的300元,您还可以继续消费,当然也可以下次来消费。这种相当于做了一个五折的活动。
2:告诉顾客,想要免单,那就石头剪刀布,三拳定输赢,赢一拳减30%,三拳全赢直接把300元全还给您。
两种方法各有各的好处,第一种相对顾客来说,风险要小一点,反正300块钱也不多,下次或者当次消费都相当于享受了个五折的优惠。
第二种方法缺点和优势,都很明显就是风险太高,要不上天要不入地,来得有点刺激。但实话实说,连赢三把的顾客真的少,连赢两把的也都不多,普遍都只能赢一把,相当于只享受了一个七折的优惠。
二:而第二个活动,和第一个活动的基础逻辑是一样的,反正免单就那么两种方式,供顾客自己选择。
唯一要注意的就是,你这个老板得先练习好,你可千万别和顾客一样,去堵那个几率,顾客傻你可千万别那么傻,你一定要记住,凡是赌博绝对是可以人为控制的,没有之一。
第二个活动比第一个活动多了一个返现,这个返现的作用有两个,第一是提升销量,第二就是锁定顾客后期长期消费。
因为返现的钱并不是一次性返还给顾客的,而是每次只返30块钱,一直到返完为止。这就相当于,每一位顾客和我们的后期交易几率被延长了好几次。
虽然你可能会觉得每次花30块钱,买一位顾客进店,这种行为有点傻。但其实你反过来想,这些顾客都是你的精准顾客,你卖的产品他们都有需求,并且你店内的衣服,也在时不时地上新,所以你还怕他们到时候进店不消费吗?