大家在做生意的时候,看到人家生意好,但是自家生意冷清时,心里会不会觉得不对味?凭什么人家就能赚到钱,自己只能勉强“苟活”呢?明明自家的产品的服务也很好,根本不比人家的差,为什么顾客就是不进店呢?
其实我们在做生意的时候,不能太专注于自己,得去站在顾客的角度上思考,如果你是顾客,你为什么会选择这家店呢?还不是因为它能给你想要的吗?顾客想要的是什么?是方便、是便宜。把顾客想要的东西给他们,还愁他们不进店吗?今天就给大家带来一个案例,超市老板推出“食用油免费送”,不但不亏钱,反而月入28万,赚了个盆满钵满。
大妈们“趋之若鹜”
【1】案例背景
做实体店生意的老板肯定知道,实体店要的就是人流量,人流量越大,就有更多的机会赚钱。只要有足够的人流,根本不会亏。为什么现在生意越来越难做了?很多产品都在提升竞争力,可它们依旧卖不出去,这又是为什么?就是因为老板在学习上输了。在你蒙头守店,等顾客上门的时候,你的对手在学习新的方法、策略,琢磨打败你的法子。就像这家超市,即使它初来乍到,可依旧只花了3天的时间,就让附近的同行无生意可做,还在短短一个月的时间里,收入28万,赚得盆满钵满。
这家超市的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓胡,是一位80后的小伙子,今年也才34岁。胡老板当初因为自己学历低,找不到合适的工作,只能跑去卖房子,毕竟卖房子致富的能人也有很多,胡老板认为自己也可以。结果卖房子卖了这么多年,工资也就够养家糊口,致富的希望那时一点儿都看不到。那时候,胡老板就有了辞职的想法。
超市抢购
一次饭后散步,胡老板看到小区楼下一家超市正在转让,胡老板就起了心思,琢磨了一阵子,还是把超市盘了下来,并且辞去了工作,成为一名“专职”老板。胡老板这些年卖房子,也接触了不少生意人,其中有不少都是干个体的,也听闻了不少他们做生意的一些故事。
现在自己开店了,自然就把他们的“故事”为自己所用,有事没事就思考人家是怎么成功的,别说,在超市整改的这段时间,胡老板还真琢磨出了法子。等超市开业之后,胡老板不仅获得了大量顾客,还让自己一月收入28万,不仅如此,更是用了两个巧妙的招数把原本只有百分之20 的毛利提升到了30%,实在是让很多经营多年的超市老板惊掉下巴。我们来看看这个小伙儿到底用了哪些与众不同的方法。
【2】方案介绍
胡老板琢磨出来的法子其实挺简单,操作起来也十分容易,就两点。
一、食用油免费送
超市新开业的时候,胡老板推出了一个开业活动,只要顾客进店扫码成为店里的会员,就可以免费领取一桶价值68块钱的食用油。
福利“油”
二、充值200得200返200
胡老板还搞了一个充值活动,只要顾客进店充值200块钱,除了可以得到200块钱的无门槛消费额度之外,胡老板还会把顾客充值的200块钱返给顾客,相当于免费送了顾客200块钱的无门槛消费。
这两个活动看起来是不是特别简单,但是一看就是赔本的法子,那胡老板又是怎么做,才让自己月入28万的呢?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:食用油免费送。胡老板这个活动具体是这样的,开业活动那三天,只要顾客把食用油的售价充值进会员账户里,那么就可以免费把食用油带回家了。至于充值的那68块钱,可以留着后续在店里消费使用。
每个人都会有占便宜的心理,更何况食用油可是大家生活的必备品,家家户户都要买的东西,现在胡老板把食用油免费送给大家,即使需要大家充值68块钱,那也可以算得上是非常划算的活动了,不可能会有顾客拒绝这份好处。所以在活动那三天,来店里充值的顾客数不胜数,胡老板光是充值费,都收了不少。
但是胡老板这样做,他肯定是亏钱的,所以顾客充值的那68块钱并不是无门槛使用,而是作为折扣卡来消费。顾客每次在店里消费的时候,都可以用折扣卡抵扣10%,也就是打了个九折。这样做,顾客既能享受福利优惠,胡老板也能赚到钱,可以说是一举两得。
再说第二点:充值200得200返200。食用油那68块钱的便宜,顾客都没有放过,更何况现在是200块钱的便宜呢?所以来店里充值的顾客也还是很多。
但是顾客充钱之后,除了可以得到200块钱的消费额度之外,还得到了积分。顾客每次在店里消费满了10块钱之后,都会累积1分,等顾客的积分满了200之后,就可以去胡老板这里进行提现,换取200块钱现金了。
平时我们去超市消费,那些生活小用品也就几块钱,几十块钱的东西,看起来便宜,可是你看看你一年在超市消费的费用,绝对是成千上万。所以,别看胡老板给出的折扣、优惠都很小,但即使是这小小的一点福利,都能让顾客趋之若鹜,纷纷进店。
并且通过这样的方式,小伙是不是完全可以拿着客户去对接上游渠道,拿到更加低廉的价格和优惠?这也是毛利润提升的关键,而且对于现在商家来说,是不是将就一个“现金为王”,先把钱收到手里,这才是活动设置的关键点!
好了,这个小伙儿的故事今天就先讲到这里了。对其他行业案例,商业模式感兴趣的朋友可以关注查阅。
正如这位胡老板,推出“食用油免费送”,不但不亏钱,反而月入28万,赚了个盆满钵满。这些招数能运用到您的生意中去吗?