建立财务正向价值观,并且建立奖励机制的培训。每次财务人员招聘的时候,我会刻意关注两个问题,一个是家庭情况、一个是价值观,通过一些面试技巧比容易知道一个人是怎么样的。一个人的原生家庭情况跟价值观是联系在一起的,我们财务岗位需要的是认真、有责任心、个人道德非常正的人,在这个方面是非常重要的。在选人方面要注意人的价值观是不是比较正直,道德较好。有些企业可能以工作结果去定论一个员工的好坏,一个品行良好,团结互助但是工作能力一般,这样的员工可能是被淘汰的对象。但是大家要知道,如果每个人都为了业绩不择手段,形成这种价值观,就会形成相互推诿、相互坑人的局面,个人战斗力是上升了,但是集体的战斗力下降了。在员工的内部管理上,要鼓励和激励那些有责任心的行为,良好品德的行为。只有团队的整体能力上升了,财务部的战斗力才是最大的。公司与财务内部的评价、评优都是方向标,我们既要鼓励员工创造出业绩,也要鼓励有正向价值观的员工,这样双向激励下,整体的财务部的战斗力才会最大。 财务横向工作安排。财务部的工作安排有两种模式。一种是金字塔模式,优点:整体的工作效率会比较高,因为最难的工作由能力最强的员工完成。执行力比较强,通过上传下达的方式执行工作效率高。缺点:核心关键员工离职对整体的工作影响非常大。核心员工在上面的位子把持住之后,基层员工完全没机会,除非上层员工离职。一种是矩阵模式,优点:核心员工离职对整体影响很小,各个工作项目其他员工都熟悉。通过工作横向工作调节,每个层级的员工都有提升机会,团队活力较大。缺点在前期需要大量的时间和精力带教每个岗位。内部需要耗费精力去抵消内部的工作的衔接和协调工作。整体来说,两个方案各有优缺点。但是我还是站在如何提升财务部整体战斗力的角度去考虑问题,第二种方案可以明显激活基层员工的积极性,每个人无论是什么岗位都可以接触到全部的工作,可以快速的学习,每个人都可以快速成长和提升。在这种积极性之下,财务负责人只需要去协调内部的合作关系就可以轻松获得高效的团队战斗力。对于财务来说,自我提升的机会远远要比加工资更重要,把握了这一点就能把握整个财务团队的战斗力核心源泉所在。两种模式的优缺点可以对比一下。 财务每周培训与财务经理直接带教。在上面的两个核心方向和思路下,我们需要解决员工对财务知识的需求,需要协调内部工作,在这个工作问题的处理上面,我在过去的6年时间里,每月组织3-4场财务内部培训,持续输出各种工作知识给员工,每个人都在这个工作中收益。 在员工带教上,很多公司都是指定老员工带教,或者指定离职员工带教,这样带教新员工并不一定能快速的适应,因为有些老员工在工作上自己都不是全面系统掌握的,再去带教新员工,新员工获得的知识会大打折扣。最好的方法是由财务经理直接带教,并且跟进一段时间的工作情况,这样新员工可以快速的适应和掌握,对于新员工来说有资历和经验最多的财务经理来教自己,自己也会非常希望得到这样的机会。