连日来,哈市白天的气温
保持在30℃左右
待在空调房间里
点份外卖
成为一件很惬意的事情~
近日,记者走访哈市部分外卖网点了解到,从7月开始,平台的外卖单量有了明显的提升,特别是以冷面、奶茶为代表的消暑类餐饮单品增量非常快。
高温不愿出门,点外卖成为首选
中午时分,在哈市街头或小区内,可以看见各种外卖平台的派送员。他们穿梭在城市中,按时将订单送到客户手中。
“在网上点餐,直接给送到办公室,吃完饭还可以在办公室休息一会儿。”刘女士说,以前她都选择在单位附近的餐馆就餐,现在都是叫外卖。“面条、水饺、米线、小菜,午餐外卖可供选择的品种很丰富,有时几位同事一起点餐还可以享受优惠。”王女士说,外卖是夏天解决吃饭问题的首选。
一些不想在厨房“蒸桑拿”的主妇也开始选择外卖来解决晚餐。
市民史女士说,
站长说,“我们站负责哈市道里、道外的美团外卖派送。为了保证及时将订单送到客户手中,站里78名骑手轮班上岗,站里为骑手准备了水、饮料、冰淇淋以及防暑药物,保障配送顺利,7月17日全站派送将近3700单,比上周同期增长35%。订单增加派送员的收入也随之增加,本月订单多的骑手预计工资可超过8000元。如果这样的天气持续,预计订单量还会增加。”
随餐给骑手买冷饮
客户满意是最高打赏
老骑手郭建光告诉记者,10点-13点最忙的时候同时接7、8单。“这个时间段是一天中最热的,订餐较多也较为集中,派送员们不停地奔波于各住宅小区、公司单位、餐馆之间,一家餐馆可能往返多次。有些顾客真的十分暖心,订餐时候还会给我们买一杯冷饮。”
派送员丁志鹏在7月16日接下一个给市一院某病房送餐的订单。刚一接单,顾客就给他打来电话,语气十分急迫,希望订单能在半小时内送到。
原来这是一个孩子给正在住院的母亲订的午餐,母亲有糖尿病在住院,他因为有事耽误了订餐时间,所以不得不要求骑手把午餐尽快送到。
此时丁志鹏已经接下8个订单,如果按顺序送肯定来不及,如果先送医院,那其他单就都要超时。得知此事后,站长马上进行协调,安排其他骑手消化丁志鹏手上的8单,然后让他专程为病人送餐。
从下单、配餐、取餐到送到,仅仅半个小时,病房里的母亲及时吃上了午餐。为了表达对骑手的感谢,这位顾客在平台打赏了50元。这让丁志鹏感到意外又欣慰。
“专程送这一单虽然影响了部分订单的完成,也打乱了其他骑手的工作安排,但只要顾客满意就好。能把每一单正常送出去,把每一个顾客和商家服务好是我们的服务宗旨。”