八年前,受投资人的邀请,张立杰开始在山东潍坊着手组建中润信息核心团队,以用友ERP代理起步,正式开启联合创业之路。这期间,他和团队一起找商机、做实施、做服务,每年交付项目数十家,在软件代理的同时,中润信息也基于企业信息化建设的需求及行业发展趋势,为满足企业越来越普及的个性化需求,与上海易正深度合作,针对企业复杂业务流程审批及快速定制进行了有益探索,同时推出了自主研发的思哲MES系统,向智能制造领域深耕;八年后,在“新基建”“新旧动能转换”带动下,企业数字化建设浪潮滚滚,中润信息依托专业经验、本地服务等优势,全面开始新征程,公司锚定“企业信息化综合定制服务商”的新定位,在区域市场进行范围更广、力度更大的价值延伸。

今天,中国软件网就走近中润信息,与公司总经理张立杰进行交流。他谈到了“只做精品项目”的公司理念,团队实施ERP“客户满意率高、按期交付率高”的苦与乐,还有自主研发思哲MES系统的不断长大……在这些看得见、摸得着的内容背后,有着他创业八年来的深刻感悟。

创业八年感悟(透过张立杰创业人生参透创业技巧)

中润信息公司总经理张立杰

01

感悟技术——强大的技术支持团队,

是客户成功的保障

引用张立杰的原话,他自己最开始入行的原因是“误打误撞”,从外地回到老家工作,先是在一家软件代理商公司工作,就此开始与软件、与信息化的不解之缘。在中润信息科技公司成立之初,也只有他自己一名员工,最初组建的是销售团队,从售前顾问、项目咨询切入市场。随着企业的发展,目前,中润信息团队规模、服务水平不断提升,已经与用友软件、易正BPM、易磐全面预算实现深度合作,为企业客户提供集管理咨询、ERP、BPM、MES、全面预算、定制开发于一体的整体解决方案。

在与客户打交道的过程中,张立杰深切体会到技术团队的重要性。他说,用户需求千差万别,市面上没有哪一款软件产品能够完全满足用户。作为项目交付的重要环节,渠道商/服务商必须有自己强有力的技术团队,懂管理、熟业务、能开发,支持持续、高效运维。否则,就达不成预期的交付效果,企业信息化的价值就无从体现,也就很难持续经营

创业八年感悟(透过张立杰创业人生参透创业技巧)

目前,在中润信息公司内部,技术人员比例占到三分之二,不仅为代理的上游品牌做实施交付,还特别针对智能制造领域推出MES系统,实现自有品牌产品的发展。

2019年实施的迈宝赫项目,就是典型例子。迈宝赫是国内商用健身器材领域的佼佼者,产品覆盖全国2000多个县级城市,产品占据细分市场近三分之一。在技改过程中,迈宝赫采用中润信息自主研发的思哲MES系统,加强管控、提质增效、降低库存、提升运营效率,实现健身器材产业在供应链、成本控制、价值提升方面的新发展。山东电视台以“推动技改+,智变再提速”为主题,对该项目进行了专项报道。

02

感悟合作——与厂商实现合作的

关键点在于相互成就

说到渠道商,有一个话题始终绕不开,那就是和上游厂家的合作。

目前,中润信息获得用友股份U8、YonSuite、U9/PLM、云产品等产品的授权,产品体系自成立以来最完整,几乎覆盖用友中高端系列。在用友“首届成长型企业数智化应用成果展暨用友样板案例大赛”中,中润信息实施的“嘉扬精密金属企业信息化转型项目”晋级全国总决赛,并荣获第6名。易正BPM集业务流程管理平台、软件开发平台、系统集成平台于一身,中润信息协助企业客户部署BPM,实现流程再造重构企业价值链,应用易正BPM强大的平台功能,助力客户实现数字化、智能化的管理升级。此外,中润信息代理的产品还包括易磐EP全面预算管理平台、首信项目管理软件。

中润信息与厂家的合作,以互相成就为要义。中润信息的根据地是潍坊,在国内,这是一座比较典型的三线城市。这里有着代表区域特色的传统产业,比如机械装备、纺织服装、海洋化工、造纸包装、高效农业等,张立杰谈到,对于信息化领先技术、云转型新产品等,厂家有优势,但对这些细分市场的熟悉程度和定制能力,是厂家所照顾不到的。两者有机结合,可以实现理想效果。

在项目落地方面,张立杰谈到,要因需而动,领需而动。现在客户的反馈,在采购上,不是没有东西可选,而是信息化产品非常多,客户不知道如何去选。这就需要区域服务商来帮助客户梳理真正的需求。在纷繁复杂的新品浪潮下,给他冲击比较大的是ERP厂商不断进行的云转型。从中润信息的实际感受来讲,做云ERP项目数量并不多,但是云趋势不可逆转,他希望厂家能多做云市场培育,和服务商一起开辟一片新天地。

03

感悟成长——要让每一个员工都有归属感

从大环境看,近几年,山东新旧动能转换、技术改造相关扶持力度很大,这给中润信息为代表的信息化企业很大的鼓舞。张立杰说,这些扶持既有资金补贴,也有政府背书的项目需求对接。比如针对销售额在1亿到10亿规模的制造企业,MES诉求就很明显,通过各地主管部门的推荐及各种对接会议、活动,中润信息能够接触到的客户资源比较多,未来发展机会很大。

创业八年感悟(透过张立杰创业人生参透创业技巧)

要将这些机会真正抓到手中,团队能力是重要一环。按照张立杰的体会,让每一个员工都有归属感,是中润信息增强团队实力的重要方法。之前,这种归属感会体现在培训方面,要培养一个售前顾问,需要用2-3年的时间,这对个人的成长、公司的进步都很关键。现在,90后、00后也在步入职场,他们学习的方式和途径都有了很大的变化,有着自己鲜明的时代特点。对此,中润信息在归属感的打造上也进行了升级,为员工创造更大的事业舞台。

每隔半年,中润信息全公司就要开展述职会。不仅是员工向公司汇报工作,提出发展建议,同时,公司也要向员工来答疑,来汇报。这样的方式,好比新时代的“比武大会”,为有想法、有闯劲的员工不断创造发展条件,进而形成对整个团队综合能力的积极带动。

创业八年感悟(透过张立杰创业人生参透创业技巧)

在2021年,中润信息全面坚持“成为客户最信赖的管理及信息化服务商”的定位,与客户共同成长。对于CDEC2021中国数字智能生态大会,张立杰非常希望能从大会中听到关于行业趋势的最新观点。作为区域渠道商,他的这份期待也有着普遍的共性——在产品技术不断翻新、场景业态全面爆发的今天,谁先抓住了新趋势,谁就掌握了市场的主动权。

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