“80后”地摊夫妻的“微”经营
齐鲁网11月8日讯(青岛台 李锋 韩帅 郭松骐)随着移动互联网时代的到来,利用淘宝、微信等平台进行的网络营销方式,正在改变着商家的经营习惯,就连最传统的地摊也开始把摊位从地上扩展到线上。今天,咱们看看一对“80后”地摊夫妻的“微”经营。
在辽源路夜市上,徐荣正在自己的摊位上招呼顾客。这个小小的摊位,是徐荣、李子良夫妇在一年前经营起来的。虽然已经积攒了不少老客户,但夜市的人流量依然是决定生意好坏的主要因素,最近的降温就让逛夜市的人少了很多,夫妻俩的生意也受到了影响。
小两口告诉山东广播电视台新闻中心《今日报道》记者,“天气、人流量、时间都对生意有很大影响。刮风、下雨啥的,人流量下了,卖的就不大快,所以还得另谋出路。
“另谋出路”的夫妻俩,想到的是利用微信的朋友圈推广自己的产品,在网上开“微店”。
李子良说,地摊固定就这么长,规模就这么大,但是网店的话,范围更扩展了,一个朋友觉得好的话,他就会传达给另一个朋友,而且传播的速度很快。
今年10月份,两人的“微店”正式开张,开始了微信营销的探索之路。他们除了在微信“朋友圈”里发布产品、推广信息、接受客户预定,还利用这个平台与顾客交流沟通,收集反馈意见。
徐荣告诉记者,“买了我的东西的,我都首先问一下,你有微信吗?然后我说你可不可以加一下微信,从微信上我会发一些高档的产品、新款的,你们可以先看一下,到时候直接过来拿,然后他们就好啊没问题,而且到目前为止没有一个拒绝的。”
通过在微信上的互动交流,夫妻俩的小地摊有了越来越多的回头客。徐荣透露,他们有很多很多回头客,去年是30%的回头客,今年能达到70%。他俩都特别感动,然后在微信上说一声谢谢你们的支持。
最近,夫妻俩还打算趁“双十一”网购“狂欢节”,在自己的“微店”上搞一个促销活动,进一步推广自己的产品。
小两口说,“老客户有优惠,打折,就相当于回馈老客户,不赚什么钱,让他们得到一些实际的好处,让他们感到很温暖,我们确实是以朋友的关系,现在我们很多客户都是朋友了。”
通过“微店”与地摊相结合的营销方式,小两口的生意蒸蒸日上,两人也打算把网络营销的范围进一步扩大,搭上网购快车,扩大客户群体。
李子良称,“规划就是先从微信着手,做好了以后就开始上淘宝上发展一下。反正今年的目标就是年底销售额能比去年提高很多很多百分点。”