大家好，我是利器大师。如今，网络视频内容越来越流行，但是制作出一个好的视频作品，并不仅仅是拍摄完成了就直接发布出去，还需要把拍摄的视频作品进行编辑处理，才能形成优秀的作品发布。作为视频内容创作者、品牌主、企业主、电商商家都有视频编辑的需求，尽管市场上视频编辑软件繁多，依然还有许多值得创新的地方。下面介绍的这个案例，给大家学习一下，看看他们是如何想到点子的，如何做产品的，如何推广营销的，有哪些值得你借鉴的东西。
- 品牌：VEED
- 地点：英国伦敦
- 创始人：2人
- 创办时间：2018年8月
- 月赚：12.4万美元
- 简介：简单的在线视频编辑工具
一、您好！您是谁，您在从事什么业务？
嘿，我是萨巴·凯内贾德（Sabba Keynejad），是VEED的联合创始人，蒂姆（Tim）是我的合伙人。
我们是一家位于伦敦的创业公司。VEED是一个简单的视频编辑平台，用户可以通过浏览器在线编辑自己的视频，比如自动给视频加字幕、添加视频效果、添加音乐、修剪、旋转视频等等。
我们在2018年正式推出了这款工具，一年后快速增长到50000个用户（没有任何营销预算）。2019年7月份开始收费，截止到2020年7月份，我们已获得130万美元的收入。
二、您的背景故事是什么？您是如何想到这个想法的？
我和蒂姆是在一次黑客马拉松中认识的。在黑客马拉松竞赛期间，参与者可以聚会见面。实际上，我们相处得很好，多年来一直是朋友，为创办公司交流各自的想法。
当时，我是中央圣马丁学院一名设计专业的学生，我和朋友维吉尔一起为Hurts乐队创作了一个互动音乐视频，并赢得了索尼音乐的比赛。
毕业后不久，我开始在伦敦做一名创意专家，为不同的广告和品牌代理公司以及一些初创公司工作。
与此同时，蒂姆正在伦敦国王学院从事CompSci研究，以完成他的论文。他正在开发一个自动化的视频编辑平台，利用人工智能和自然语言技术来处理新闻文章，并将它们转换成简短的视频信息。最后，他会将它们聚合成一个视频。他称该项目为VEED。
我们很高兴能把蒂姆最后一年的研究项目作为我们创业的基础。但我们也花了6-8个月的时间尝试不同的想法，直到最终回到我们最初的想法上——即建立一个简单的在线视频编辑器。
由于开发在线视频编辑工具的复杂性，我们在早期就遇到了很多困难，在试图验证这个想法时，不得不多次更改技术方案。经过3个月的编程，我们终于有了一个基本的MVP（最小可行性产品），并把它提交到Product Hunt网站。当时，我们只有一些基本的编辑功能，比如修剪视频、视频过滤、旋转视频和在视频上绘画。虽然很简单，但它引起了用户的共鸣，并开始缓慢而稳定地增长。
当我们的MVP上线时，我们几乎花光了所有的钱（那时候的存款相当少），不得不重新签约找工作。幸运的是，作为开发人员和UI/UX专业人士，在伦敦找到工作并不难。在这段时间里，为了使网站继续向前推进，我们不得不在工作的同时，利用闲余时间继续做这个项目。
我们还聘请了两位兼职开发人员，随着时间的推移，网站的用户数增加到20000。4个月后，我辞去了一家公司的合同工作，继续做VEED，一个月后，一个月后蒂姆也加入了。
三、带我们了解您是如何设计、制作第一个产品的？
在VEED的早期阶段，我们必须开发许多基础设施，以便能够实现我们现在拥有的所有功能。我们需要一个坚实的基础，使我们的其他产品都能在此基础上生产出来。
我们必须使用不同的软件栈开发至少4个不同的产品迭代，才能达到现在的水平。不幸的是，在网上几乎没有什么内容可以解释基于云的视频编辑的最佳实践，因此我们基本上依赖于反复试验。最终，我们采用了Eng+WebGL前端和和FFmpeg+C++后端批处理云架构，以确保一切就绪。
当我们的MVP产品上线后，我们的用户非常少，用户都没有给我们提反馈意见。我们预感到社交媒体运营人员是我们最大的用户群之一，所以我决定注册Upwork，并尽可能多地采访他们。这帮助我了解了用户的想法。
四、描述一下，你创办该业务的过程?
创业最重要的是有时间去做项目。我们最初通过做合同工节省了一些钱，这给了我们头4个月的缓冲期。然后我们在创业大赛中获得了一些奖金。在那之后，我们的资金就用完了，因为我们没有收入来源，只能找一份合同工先做着。在又攒了4个月的钱后，我们又辞去了合同工全职做VEED这个项目。
它一开始只是一个空白的在线网站，然后每天我们都会更新它，并在不断迭代的过程中形成产品。
作为一家软件企业，我们不相信每年/每月/每周都有一个大的版本发布。因为我们的产品每天都在改进，所以我们很少进行市场推广。
我们此前添加了Instagram视频模板功能，这使得我们可以制作更多的登陆页面，并在Product Hunt和博客上发布，这些都给我们的网站带来了更多的流量。
我们还在推出更多的功能，并将采取同样的措施。到目前为止，这个策略对我们很有效。
五、自推出以来，您有什么措施吸引并留住客户的？
为了在吸引第一批用户，我们尝试了不同的技术。通过大量的实验，我们发现在Quora（美国版知乎）上提交问题答案是最有效的用户获取方法。
工作原理如下：
我会搜索像字幕视频这样的关键词，然后我会查看每一个问题，尽可能详细地回答它，并添加图片和视频。如果是相关的问题，我会把答案围绕在我们的产品上，在其他情况下，我会尽力帮助人们，并在答案的底部加上我们产品的链接。
在早期，我们每天只能看到5次来自Quora的点击链接，但是来自Quora的用户在我们的网站上花费超过6分钟的时间，而其他渠道的用户停留时间要少得多。现在，我们每个月都有超过数万次来自Quora的浏览量，在过去一年里，吸引了成千上万的用户来到我们的网站中。
第二件事是搜索优化。对我们非常有效的事情是为我们产品的每个用例创建一个登录页面，并尝试在Google搜索上对这些页面进行优化排名。
六、您今天过得怎么样，未来会怎样？
我们现在处于盈利状态，每月的经常性收入超过12万美元。我们在去年才开始推出收费功能，仅过去一年的收入就超过100万美元以上，太不可思议了。
至于未来，很难说。我们与用户沟通，并根据他们的需求做出决定。由于我们绝大多数的用户都是社交媒体人士，我们一直围绕他们的需求设计产品，但随着更多用户的到来，我们希望将我们的工具拓展到新的领域中。
七、通过开展业务，您学到了什么特别有帮助或有好处的东西吗？
我从VEED中学到的最重要的一点就是如何写作。我不是很擅长写作，但比以前好多了。很难从这段经历中得出什么结论，因为我们仍处于公司的早期阶段。但我认为到目前为止已经学到了一些东西。
最宝贵的经验教训如下:
- 快速开发，尽快上线
- 多与你的用户沟通
- 运气成分也很重要
- 失败会接二连三地发生
- 选择小投入高产出的任务
八、您在业务中使用了什么平台/工具？
下面是我们日常使用的一些工具。
- Drift。即时通讯
- 谷歌分析。用于我们的网站数据统计。
- Mixpanel。产品分析工具。
- Stripe。网站支付。
- Profitwell。跟踪业务财务指标。
- Netlify。FE托管。
- Docker。容器。
九、对你来说，有哪些影响你书籍，播客或其他资源？
对于技术、知识和想法。
- 独立黑客社区和播客
- Saashacker。有很多SaaS营销案例的内容。
- Baremetrics博客
- 谷歌搜索
播客有AcquiredFM（一个非常有趣的新播客）和NPR旗下的商业播客节目。
我不太喜欢读书，因为我很难集中注意力，但我已经把《从零到一》、《精益创业》和《创新者的窘境》等有声读物听过了。在公司的日常运营中，它们有点抽象，但也有一些值得学习的经验。
十、对其他想要入门还是刚刚起步的创业者的建议？
创业从来都没有一个好时机，你永远也不会有足够的资金储备，我们永远也不会拥有创业所需的所有技能，你甚至可能连合伙人都没有。
所以最好的方法就是去做。
但是，我说的只是写代码，并不是说写好几个月的代码。我的意思是发布一些东西，学习如何营销它，开始与你的用户交谈沟通，参加你所在城市的创业活动或加入一些创业社区。
建议是一回事，而根据建议行事则是另一回事。下面是我认为最应该避免的三个创业错误：
- 不要过度开发。使用现成的一些产品和工具尽快开发或推出你的产品。
- 要一直和你的用户交流。尝试和每一个进入你的平台的用户建立联系，同时也要找到潜在的用户与之交谈。
- 讲述你的故事。养成每周写博客和分享你的故事的习惯，我们已经看到成千上万的用户从我们博客上分享的内容来到了我们的平台。
