在之前分享的「老年人是烘焙市场值得争取的消费对象吗?」一文中,我们剖析过国内老龄化的现状。随着老年人口规模的不断扩大,老年人的营养和饮食需求也越来越引发社会关注,对市场也提出了新的要求。以烘焙市场为例,虽然以面包为代表的烘焙食品已经渗透到老年群体的饮食结构中,然而还未形成有针对性、有体系的老年人烘焙市场。

面对我国数量庞大的老年人群体,不得不说,烘焙界有必要投入更多目光。对此,我们可以从全球人口老龄化程度最高的日本得到些许启示。

日本甜点生意(倍软吐司8个月销售100亿日元的秘籍)

01

日本老年人烘焙市场现状

即便拥有传统的稻作文明,自明治时代以来,日本人对面包的热情却有增无减,甚至出现了被称为「米離れ」(饮食少米化)的现象。这一现象在年轻人中尤为普遍,然而出乎意料的是,老年人中面包派也多于米食派

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○面包与米饭的对决通常出现在早上,图-yokare.net

此前,日本网络调查机构 DIMSDRIVE 针对日本人食用面包(除汉堡外)的频率做了一个调查。其中回答几乎每天都吃的人约占三成左右,而每周吃一次以上的人共占82.9%。

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○日本人食用面包的频率,图-DIMSDRIVE

有趣的是,无论男性还是女性,随着年龄的增加,食用面包的频率都有增加趋势。虽然老年人普遍给人的印象好像是“比起面包,更喜欢吃米饭”,结果却正好相反。

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○随着年龄的增加,食用面包频率高的人所占比例也在上升,图-DIMSDRIVE

对此,有人做了进一步调查,并找到了以下一些理由:

  1. 可以单手拿着吃,即便手指不灵活也能独立食用;
  2. 可以不经烹调或简单加热后直接食用,吃完后也不怎么需要收拾;
  3. 即便躺在床上也可以食用;
  4. 食用时间不受限制,想吃的时候就吃;
  5. 质地细腻;
  6. 随着老年人食量的减少,比起和食,简单的面包更合适。

可以看出,面包便利、即食,以及比起米饭等“粒食”,作为“粉食”更加细腻的特点,使其在老年人中受到了欢迎。而老年人对于面包的需求,更多的是作为主食的代替,而非作为点心

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○福冈一家养老院「光和苑」为老人提供的午餐,图-光和苑

有研究者曾就老年人对面包的喜好做了调查,选取了60岁到90岁的118名老人为研究对象,平均年龄为74岁,男性占53%,女性占47%。调查结果显示,有7成以上的老人每周吃一次以上面包,其中又有约一半的人每周吃三次以上。其中将面包作为早餐的人最多,其次是晚餐和午餐,作为点心食用的仅占2%。

此外,老年人对于将面包作为主食的偏好,还可以从消费数据上显示出来。比如根据日本总务省统计局的家计调查,独居家庭中,主食面包的消费金额有随年龄而增加的趋势,点心面包则呈下降趋势

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○2020年独居家庭饮食支出金额(左)与点心面包支出金额(右),图-日本总务省统计局2020年家计调查

日本日益的老龄化与老年人对面包的特殊需求,催生了面向老年人的细分市场,同时,相关研究和制度也在逐步推进。

02

日本老年人的面包需求与UDF食品

老年人的饮食有其特殊性,既有营养需求,基于咀嚼和吞咽能力的下降,也对面包质地提出了要求。有研究显示,相比米饭,咀嚼面包时的口腔肌肉活动量更高;同时老年人的唾液分泌能力下降,而面包质地较为干燥,也是进食的一项挑战。

日本针对老年人的饮食有一系列标准,其中一个概念就是「介护食」,是指为因年老或疾病而咀嚼、吞咽能力低下的人设计的食物。2002年,日本成立了日本介护食品协议会,以对介护食的标准进行规范,促进行业发展。

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○介护食对软度尤其有较高的要求,图-jeat.jp

此外,在介护食的基础上,还进一步提出了 UDFuniversal design food)食品的概念。除了介护食,日常饮食中考虑到进食难易而设计的食品都可以归入 UDF 食品行列。

其根据硬度、粘度等指标可分为易咀嚼、用牙龈可压碎、用舌头可压碎和不需咀嚼四个等级,老人可根据自己的需求进行选择,也方便医院和老人福利机构进行管理。

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○ UDF 食品的四个等级,图-日本介护食品协议会

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○食品包装上的UDF标志,图-atpress.ne.jp

日本面向老年人的面包市场,目前正逐步迈进UDF食品的范畴,以更加规范化、标准化和专业化。

03

一些值得借鉴的产品案例

Takaki

2009年,日本烘焙企业 Takaki Bakery 开发出了第一款作为介护食的面包,并在第15届日本摄食吞咽障碍康复学会学术大会上获得了最优秀企业展示奖。这款面包被命名为「らくらく食パン」(轻松主食面包),属于UDF食品中用舌头可压碎的等级

其制作工序与普通面包无异,但在原料的配比与烤制方法上进行了改良,连通常较硬的面包边也非常柔软,可以用勺子舀起

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○「らくらく食パン」-轻松主食面包,图-helpmanjapan

考虑到老年人食量减少,这款面包采用单片独立包装,以冻品形式销售(可冷冻保存360天),食用时需用微波炉加热。同时作为主食,为了能提供充足的能量,每一片的热量也从最初的102kcal提高到了130kcal。

从下方营养成分表可以看到,单片90克重的面包,含水量63克,高达70%!而要实现这一高含水量,除了需要特别的烤制工艺外,在配方上也使用了高保水性原料:砂糖·葡萄糖·果糖混合糖浆、变性淀粉、HPMC(羟丙基甲基纤维素)等

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作为业界首款介护食面包,「らくらく食パン」一经推出就获得了东京电视台等30多家媒体的报道,并受到了全国老人福利机构的欢迎。事实上,开发出这款面包的契机,正是源于 Andersen groupTakaki Bakery 的母公司)于2007年对老人福利机构做的一个调查。81%的老人想吃面包,93%的老人福利机构会在日常饮食中提供面包,然而机构工作人员却多抱有“误咽的危险性很高”“容易干燥”“普通的主食面包都太大”这样的忧惧。

一边是老人想吃面包,一边是没有适合他们的面包,促使了介护食面包的诞生。经后期实验和调查,显示食用这款面包所需的咀嚼次数仅为普通主食面包的一半,而90%的老人可以独立吃完,90%的老人给了“好吃”的评价。

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轻松主食面包(粉)与普通主食面包(紫)咀嚼次数对比,左-有牙齿老人,右-戴假牙老人,takaki-healthcare

据该品牌主页显示,「らくらく食パン」(轻松主食面包)已累计售出100万枚。目前除原味外,也开发出了咖啡牛奶味和草莓味,并推出了定期配送的服务。

Yamazaki

此外,获得 UDF 食品标识的,还有来自山崎面包的两款吐司:「ダブルソフト」(加倍软面包)和「ふんわり食パン」(松软主食面包)。

其中加倍软面包自1989年上市,以松软为卖点,正是它曾掀起市场上的软式主食面包风潮。在初上市的8个月内销售额超过了100亿日元,并获得了平成元年年度热度食品大赏。

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○「ダブルソフト」(加倍软面包),图-yamazakipan

在当时已饱和的日本主食面包市场,能一经推出就掀起热潮,正是因为满足了消费者想要吃到“连面包边也很软的主食面包”的需求。而能畅销30年以上,也因为能积极迎合市场。比如2018年为满足消费者健康需求,推出了全麦版,添加了膳食纤维和叶酸;2019年在发酵工艺上进行了改进,采用了鲁邦种等。

另一款松软主食面包自2009年上市,推出时的理念也是”让人感觉不到面包边“的松软和湿润口感。同样在2019年改进了发酵工艺,采用了鲁邦种并添加了乳酸菌,二者除了能改善产品风味外,也使得面包的质地更加湿润。

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○「ふんわり食パン」(松软主食面包),图-yamazakipan

两款面包均于2019年申请获得 UDF 食品标识,属于易咀嚼的等级,这也正是山崎面包多商标战略的一环,以应对更加细分化的市场。从山崎面包2020年12月的决算报告上,我们可以看到在主食面包这一门类,加倍软面包依然是主力,而松软主食面包也具有增长潜力。

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○2020年12月山崎主食面包销售额,图-yamazakipan

事实上,虽然并非专为老年人开发,在应对消费者的健康诉求上,山崎面包也推出了一系列产品,比如“超芳醇”系列里减盐50%的版本,十二种谷物混合面包和减糖42%的面包等,这些都具备未来与老年人面包市场相结合的要素。

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○三款健康面包,图-yamazakipan

日东 Best

另一家大型冷冻食品企业日东 Best,则一直致力于 UDF 食品的研发。旗下有 HG(hospital gourmet)SG(smooth gourmet)两个系列,主要面向医院和老人福利机构,此外也有面向家庭的冷冻套餐。

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○日东 Best 推出的冷冻套餐,其中主菜为番茄炖鸡肉,图-nakayama-foods

其面包产品有两款,「SGなめらかパン」(SG柔滑面包)和「HGフレンチトースト」(HG法式吐司),均为冷冻销售。

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○ HG 法式吐司分切小份包装,图-nakayama-foods

值得一提的是 HG 法式吐司,提供了一个很好的思路,因为即便是普通的面包,做成法式吐司之后也会更加适合老年人食用。这款面包采用阿帕雷蛋奶液,顶部则涂上了英式蛋奶酱,口感类似布丁

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以上,我们可以看到,面向老年人的面包,其关键点一是柔软,二是高含水量,这两个特质也是相互关联的。想要实现以上两点,可以从原料和制程上着手。比如前面提到的以 HPMC(羟丙基甲基纤维素)为代表的水溶性多糖;可改善面筋结构、有效延缓淀粉老化而达到松软效果的酶制剂等。制程上则可选择汤种中种发酵种等,改善面包质地和风味。

此外,还需注意老年人的营养、健康需求,比如降低盐、胆固醇、脂肪含量,增加蛋白质、膳食纤维、钙铁等微量元素含量。

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