今天给大家带来的案例是:湖北一位美女开服装店,“衣服免费不要钱”,一年盈利197万。
案例背景:
对于服装这个行业来说,确实现在线下实体店的生存空间被压得越来越低了。个大平台注重电商,以及各位明星直播导流售卖,可能在未来的实体市场,虽然实体不会被取代,但竞争觉得超过以前的百倍都不为过。
就拿今天要讲的这家店面来说,店面不大40来个平方,周围同行也就只有五家,竞争压力相对来说还是比较小的。但只从前面开始,生意是一天不如一天。
虽然每天都有进店顾客,也有顾客愿意上身试衣服,但每当到了成交环节,就会出现各种问题,而最终导致成交失败。
其实当中的原因也很容易理解,虽然电商确实给顾客带来不少优惠和便利,但毕竟实体店玩的就是服务,以及玩的还是实体,顾客进店能直接更直观的体验到产品,而电商相当于玩的是虚拟。
所以也就造成了大量顾客,进入实体店,只看不买,看完试好拍照,然后扭头回家刷手机,在手机上下单成交。
这个东西确实是一种趋势,但这种趋势并不是完全无解。解决的核心点就在于,你能不能给到他一个,让他愿意放下手机的理由。
比如说:电商最大的优势就是便宜,但如果你告诉顾客,你在我店里买一件衣服,我不要钱还倒给你100块钱,你觉得顾客还愿意找电商吗?
具体怎么做,我们拿今天的案例,一个利用“免费送衣服”,一年盈利197万的操作方法来讲清楚。
活动介绍:
对于竞争力这玩意来说,不懂的人玩的就是一个“价格”,懂的人玩的就是一个套路,就好比直播间,真的是有价格优势吗?
其实并不是,真真的玩的还是“套路”,让你觉得比其他直播间更有竞争力的一个套路,比如下面这个活动。
为回馈顾客厚爱:本店衣服全部不花钱免费送,上不封顶,时间有限只有三天。
商家都已经免费送衣服了,我相信同行绝对再推不出比这个还有竞争力的活动了。既然竞争力取胜了,那获客绝对就是水到渠成的事儿了。
所以说其实店面获客也好做活动也好,真的非常简单,只要你往顾客想要的地方去,满足他们的需求,那想要多少顾客就能有多少顾客。
唯一难的地方就是,怎么做成本抵消,怎么在你推出一场“亏本”活后,还能运用商业模式去拆解成本,做到不仅不亏钱,反而还能更多的钱赚钱。明明是亏本,但为什么人家能做到年赚197万呢?
盈利逻辑:费拆件成免费而已。上不封顶免费拿衣服,是只要顾客缴纳一件衣服的70%,然后以后每个月返还15%,直到返还完为止,每个月都是现金返还。
站在顾客的立场一想,70%相当于做得到一个七折的折扣,就算是在网上去购买衣服,可能价格也就这样,便宜和贵差的数字不会太多。况且以后这笔钱还会还回来,相当是穿了几个月衣服还不花钱。
但是对于老板来说,相当于以七折的折扣,卖了一件衣服,然后又每个月花15%利润,买了顾客一次二次进店消费的几率。
毕竟服装对于顾客是一个硬性需求,每一次进店,就相当于一次成交机会,一次成交赚的钱,就能抵扣五到六次的获客成本,只要再提高成交几率,那这笔买卖还是划算的。
2:因为活动的便宜,因为活动的竞争力,所以当活动推出来那刻起,所能获得的顾客数量会非常庞大,比如是1000人。也就说明,以后每个月固定会有1000人二次进店。
刚刚也说了,衣服是所有人的刚需,但如果我们只有衣服的话,即使根据二八定律去算成交率,可能最后赚到的钱,也不会很多。
所以在店里面,去整合一些对于这1000人来说,都是刚需的产品,比如面膜、化妆品、内衣、丝袜、鞋子、包包等等,每当那1000人来店领钱的时候,直接推出挥泪大甩卖。
面对比市场价低很多的产品,多少这帮顾客都会购买。一件产品只赚10%,那每一件产品都根据二八定律去算,十件不同的产品,最后成交率是不是就变成了比100%还要大的数字?
还是那句话商界里面,玩的就是客流量,只要你的客流量足够大,卖什么不赚钱?而活动的主要目的,就是提高人流量,获得更多赚钱的空间。