有学者分析了世界知名人物的性格特征,借助于大自然的动物特点,总结出了五种类型,那么我们今天就来说说这五种类型的性格特征、管理特点与沟通方式。
一、领导者的五种性格类型
1 老虎型
第一种是老虎型,也就是驾驭型。
1)老虎型的特点
敢于说话,敢于做决定,敢于承担责任;
做事比较果断,也比较坦率;
讲求结果,注重任务,对关系不太注重;
注重效率,在一件事情上占用太多的时间的人,他会感到很不耐烦。
2)老虎型的优点
果断、实际、讲究效果。
3)老虎型的缺点
专横、跋扈、独断,无耐心、不耐烦,
表现出冷酷无情的状态。
2 孔雀型
第二种是孔雀型,也就是表现型。
1)孔雀型的特点
热力四散,比较外向、热情;
有话直说,不会刻意去隐瞒自己的情感,
感情都表现在脸上;
喜欢出风头,
在心理上喜欢表现,
这种表现有时候隐藏得很好,
有的时候就容易外露;
喜欢玩乐,乐观外向。
2)孔雀型的优点
比较热忱,想象力比较丰富。
3)孔雀型的缺点
比较骄纵、蛮横;
喜欢夸夸其谈,不切实际。
3 无尾熊型
第三种是无尾熊型,也就是平易型。
1)无尾熊型的特点
人际关系好,与别人起冲突的可能性低;
不喜欢制造僵局,愿意同别人配合;
能够变换角色、换位思考;
关怀别人,态度好,表现出合作的倾向。
2)无尾熊型的优点
能够支持别人,跟别人合作。
3)无尾熊型的缺点
顺从和迁就,有求必应,
有时失去领导的权威性。
4 猫头鹰型
第四种是猫头鹰型,也就是分析型。
1)猫头鹰型的特点
冷酷,内向;
倾向于独立思考,不喜欢跟别人讨论;
讲求逻辑,任何事情都要说出道理来,否则很难接受;
有始有终,一贯性比较强;
有条不紊,谨慎小心。
2)猫头鹰型的优点
一丝不苟,按部就班,能够按计划来做事。
3)猫头鹰型的缺点
鸡蛋里面挑骨头,比较死板;
有时不知变通。
5 变色龙型
第五种是变色龙型。
1)变色龙型的特点
善于在工作中调整自己的角色去适应环境;
具有很好的沟通能力;
中庸而不极端,懂得凡事看情况、看场合。
2)变色龙型的优点
善于在工作中调整自己的角色去适应环境;
具有很好的沟通能力。
3)变色龙型的缺点
从别人眼中看变色龙族群,
会觉得他们较无个性及原则。
二、领导者的五种管理特点与沟通方式
1 管理特点
1)、老虎型的管理特点是注重目标管理,特别适合新员工多的团队;
2)、孔雀型的管理特点是注重愿景管理,特别适合目标明确的团队;
3)、无尾熊型的管理特点是注重团队管理,特别适合整合团队;
4)、猫头鹰型的管理特点是注重风险管理,特别适合成熟员工多的团队;
5)、变色龙型的管理特点是注重交际管理,特别适合冲突环境。
2 沟通方式
对于这五种类型的领导者,我们作为下属,该怎么沟通呢?
1)、老虎型的沟通方式
面对老虎型的领导者,下属沟通时的方式:
要有自信的表现;
不要偏离主题,说重点,要把握时间沟通;
提供二到三个方案让领导者做选择;
多提供这些方案背后的价值;
不能做到时立即提出,不要事后告知;
不要在他心情不好时沟通(除非是他高兴的事)
2)、孔雀型的沟通方式
面对孔雀型的领导者,下属沟通时的方式:
要多鼓励领导人,不要立即评价事情对错;
要微笑迎人,不抢话不打断;
勇于表达自我想法;
多去理解领导人为什么这么说;
提供的意见可以多样化;
轻松自然的方式进行沟通;
不要在背后乱说话;
不呈现一脸不可思议的表情。
3)、无尾熊型的沟通方式
面对无尾熊型的领导者,下属沟通时的方式:
给领导人思考的时间;
温和地沟通,不要让领导人感觉你很自大或强势;
按步骤一一说明,要多说话但不失言;
说话不快不急;
多配合,若不行也要委婉提出。
4)、猫头鹰型的沟通方式
面对猫头鹰型的领导者,下属沟通时的方式:
多提有凭有据的证明文件;
不说太理想化的语言;
不要当场怀疑领导人的专业;
不能情绪化的沟通;
先了解事情状况再去向领导汇报;
说话要完整式的沟通,按步骤一一说明,多说问题;
不要求领导人立即回应,尤其是第一次所面临的事。
5)、变色龙型的沟通方式
面对变色龙型的领导者,下属沟通时的方式:
心情气和、非情绪化沟通;
阐述自己的观点要清晰;
汇报问题要明确;
不要要求领导者立即答复;
给领导者充分的思考与沟通时间。
以上就是我们对这五种性格类型的领导者进行了分析,
分析了他们的性格特征以及管理方式,
同时与之相处的沟通方式。