有一家这样的女士包包店,在开张的第一个月,营业额就达到了100万,你敢相信吗?反正我最开始是不太相信的,然而,就是有这么一家店做到了,那到底是怎么做到的呢?看别人的成败,寻找自己的出路,欢迎来到江略用得上的电商思维。
其实很简单,只需要用两步就可以。首先第一步,背坏退钱,凡是在他们店铺买的包包,只要用坏了,无条件全款退钱;第二步呢,是在没有用坏的情况下以旧换新。那么具体又是怎么实施的呢?
他们在店门口呢写了“背坏退钱,以旧换新”八个大字,很多路过的人会不会感到好奇,想着进去看一看到底是怎么一回事呢?进去之后,你会发现他们店里卖的基本上都是女士背的包包,价格差不多是在200块钱左右。这时候销售员就会告诉你,新店开业我们店里面有活动,活动期间在我们店里购买的任意一款包包,只要背坏了,拿着购买小票和坏了的包包过来,我们都会无条件全款退您钱!
这么有底气的话,你听了之后心里是不是会有一点动摇,他们既然敢全款退钱,那质量上想必是没有什么问题的。当你犹豫的时候,销售员会接着跟你说,您请放心购买,如果您担心背不坏的话,还可以参加我们的第二个活动,只要你拿着旧的包包过来,就可以换一个同等价位的新包!
有了这样的双重承诺,消费者还会不心动吗?我觉得我都心动了,同样是买包包,在这买背坏了能退钱,背不坏还能以旧换新,既有了保障还能有便宜占,简直就是一举两得!因此心动不如行动,开业第一天,这家店就做到了门庭若市。
看到这,有人就会有疑问了,这样的活动这家店还能赚钱吗,岂不是亏大了吗?当然不是,如果亏大了,又怎么会做这样的活动呢,那不是脑子有坑吗?那他们到底是怎么赚钱的呢,我们一起来分析一下。
首先我们先来看他们的第一个环节,背坏了凭借购买小票和包包退钱。大家可以想一下,一个质量差不多的包,需要多长时间才能背坏,而每一个女孩子也都不会只有一个包。这样算下来,少说也需要个一年半载吧,那么一年半载过去后,有多少人还能找到当时的那张小票呢?没有小票的话是不是就没有办法退钱了?这样是不是就大大降低了退款率。可能会有人说,万一还是有很多人来退款呢?
那假如他们运气真的特别差,有50%的人回来退款,也一样不会亏钱的,为什么呢?原来啊他们200块钱左右的包包,成本也就50块钱左右,而100万的营业额,毛利就能达到70多万,那么如果有50%的人退款,去掉成本和退款的钱,是不是还剩30多万?大家可以算一下。当然这只是假设,事实上真的有这么高的退款率吗?
再来看第二个环节,以旧换新,一个包包就有将近150块钱的毛利,就算以旧换新,是不是还剩下100块钱左右的毛利?照这么来算,哪怕全部的人都回来以旧换新,那么100万的营业额里面,至少是不是还有50万的利润?现在你重新再来看这个活动,你还会觉得亏钱吗?