实体店目前最大的问题是难进客,怎么能把客户引流进来的确是个很大的难题。有些老板就喜欢发发传单、推出一些折扣活动,用来吸引顾客进店。但其实现在的顾客口味越来越刁,你普通的活动根本就不能吸引他们的目光。就像打折,打折的店那么多,顾客为什么要来你的店呢?到时候同样的活动,人家赚钱你亏钱,这多尴尬啊。今天就给大家带来一个案例,生鲜超市老板用“一斤鸡蛋”,就锁定了附近所有顾客,一年盈利115万。
【1】案例背景
现在的生活便利到什么地步呢?就这么说吧,只要不是太过于老旧的小区,你都不需要出这个小区门,就能把你日常所需要的东西都给买到手。这是为什么?就是今天现在什么都讲究便民,就有很多老板做起了社区的生意,一家家的社区店也是凭空而起。像我们这样的普通住户,想要买东西也很方便,随便挑一家最近的就行了。但是作为老板呢?自然是想让顾客全部来自己店里消费。而有一家生鲜超市就做到了这点,锁定了附近所有顾客。
这家生鲜超市的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓李广西人,是一位90后的美女。李老板虽然身材窈窕、长得也貌美如花,但谁能想到她都生了两个孩子了呢?说起李老板,当初她也是公司的能人,提成永远都是她拿的最多,要不是因为怀孕,我相信李老板都能走上人生巅峰。但是女人就是这样,相比事业,大多数人都会更注重家庭。就这样,李老板辞了工作,在家养娃,三年抱俩。
现在两个孩子都上幼儿园了,李老板整天在家无所事事,就想起自己当初在职场“叱咤风云”的时光。但是你好几年没上过班,现在去找工作,还真没什么靠谱公司愿意要你。无奈之下,李老板看见自家小区门口有一家超市在转让,李老板就把超市给盘过来了,装修了一番,弄成了如今的生鲜超市。但是你别说,李老板是真的有本事,虽然在家带了几年孩子,但是论起成交顾客的本事,那是一点没落下。
【2】方案介绍
真要说起李老板的开店法子,其实也很简单,不过就两点:
一、1块钱买鸡蛋;
生鲜超市卖什么的?就是一些生鲜和蔬菜,李老板为了吸引顾客上门,就把店里的鸡蛋拿出来,以1块钱一斤的价格卖给顾客。
二、买菜不花钱。
我们去店里消费,那都是要花钱的。现在李老板在超市搞了个活动,顾客在自己生鲜超市消费,可以不用花钱。如果你是顾客,有这等好事,你去不去?
这就是李老板的两个法子,大家能看明白李老板盈利的地方在哪里吗?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:1块钱买鸡蛋。李老板搞了一个会员活动,只要顾客花费20块钱办理一张会员卡,成为了店里的会员之后,就可以获得1块钱买鸡蛋的权限,并且这20块钱还可以后续来店使用。
原本顾客就有每天买菜的需求,在哪里买都是一个样。现在让顾客在店里充值20块钱办理会员,顾客自然也不会不乐意,毕竟这是有好处的事情。
那顾客在店里充了20块钱,是不是就会想办法去把这20块钱花了?花了之后就不来了?那李老板怎么办?这不是白忙活一场吗?并不会,李老板也有后招。
我们现在来说第二点:买菜不花钱。买菜确实可以不花钱,但是有个前提,那就是你得在店里消费过。李老板推出了一个返点模式,顾客每次在店里消费的时候,都将返还消费额的10%给顾客,这10%是返进顾客的会员卡里的,这样的话,顾客卡里有钱,来买菜自然不用花钱,还可以带来顾客下次进店消费的机会,简直是一箭双雕的事情。
举个例子:一位顾客在店里充了20块钱,那他是不是就要把这个钱给花了?然后顾客来店里买了20块钱的菜。这时候李老板又因为返点活动,返了2块钱到顾客的会员卡里。那顾客的卡里有钱,不花了他不舒服啊,是不是又会来店里消费?因为卡里有钱,所以顾客可以免费购买2块钱的菜。但是2块钱的菜还不够喂兔子的,那顾客又要额外消费。这时候,老板是不是又能赚钱了?
李老板在推出第一个活动的时候,会被吸引过来的顾客自然是想要占便宜的顾客。越喜欢占便宜的顾客就越不舍得放弃李老板返的这点钱。然而不管顾客占不占便宜,他都是要吃饭、要买菜的,那是不是就会被卡里这点钱吸引到店里来长期消费?最后,李老板就是这样,板用“一斤鸡蛋”,就锁定了附近所有顾客,一年盈利115万