今天给大家带来的案例是:湖南一家洗车行玩转“免费”模式,一年盈利320万。
案例背景:
27岁的小王是一家修车行的老板,大学毕业直接当老板,他的传奇生活,可以被写成一本小说了。
小王打小在一个畸形家庭中成长,父亲因工残疾卧床不起。母亲嫌贫嫉富,连夜坐火车逃到东莞打工。家中的烂摊子仅靠年迈的奶奶撑着,好在小王几个姑姑和叔叔还算人道,时不时贴补点。
而且小王也本身是个听话懂事的孩子,放学回家帮着奶奶拣矿泉水瓶卖钱。虽然同学常常取笑他,不过面对这样的家庭,又有什么办法呢?
曾经姑姑问过小王,你恨你妈吗?小王无奈地说,恨有什么用?我恨她她也过得好好的,我恨她她也不会回来,但愿这辈子不要看到她了,因为看到她我怕我忍不住原谅她。
那时候小王才16岁,一个16岁的孩子,竟能说出这么有深度的话,其中的打击和痛苦,你能想象得到吗?
一晃眼到了毕业季,小王从一家技工学院毕业,找二叔借了点钱,开起了个人修理铺,店面虽然不大,但也算是给了生活一个新希望。
小王的故事只在家庭内部流传,顾客只觉得这家店老板认为不错,修车技术还行,除此之外就什么也没有有,所以这家修车铺也在不温不火的营业着,钱不多但离爸爸近一点。
其实生活没那么多奇迹,不会一夜之间起床,就天降横财,如果有奇迹那一定是这个人百倍努力,历经千辛万苦才换来的,就像小王的修车铺一样,虽然后期因为一场活动,一年赚了320万,可除了活动以外,他的经历难道就不是一种努力吗?
好了悲伤已经过去,我们要活在当下,接下来我就把当初改变小王命运的那场活动,分享给大家,希望大家能从中获得到一点启发。
活动介绍:
这家店的活动非常简单,总结起来就一条:免费洗车,免费换机油,免费玻璃水,免费车辆年检。一切成本比较低的项目,统统都免费不要钱,而且活动常年有效。
虽然活动足够优惠,顾客多跑几步路都要来占这个便宜,但是你能猜出这家店的盈利点在哪吗?他在这种免费的氛围下,是如何赚到320万,你能猜出来吗?
盈利分析:
就像上面说的,从活动当中不难看这个活动的优惠力度,也不难猜出这家店的顾客数量绝对非常多,可是如果你真以外全是免费的,那你就有点天真了。因为这一切免费他都有一个条件,就是顾客想要享受活动中这么多免费项目,那么就得办理一张399元的会员卡。如果不办卡也想享受福利,那么在这家店办理汽车保险也是可以的,
这就有意思了,办保险可享全年零零总总大大小小1000-2000元的维修优惠,那你说这车主们会不会购买呢?办理保险赚返点,所以这就是这家店的第一个盈利点。
保险这玩意相信大家都懂,他是一个长期项目,只要第一次给了一个大福利,那日后保险基本上都会稳定办理,所以除了免费优惠以外,在这家修理店办保险,都享受比市场价都低的折扣,这也是增加保险办理率的一种手段。
其次第二个盈利点,其实在活动当中也有所透露,就是一切不产生费用,费用特别低的项目,会给顾客免费,一旦产生商品消费,那只能顾客自己掏腰包了。
你说如果老板给你检查了半天,说你这车钢板有问题,手工费给你免了,如果更换需要300块钱,肯定比市场价低,那你是当场就换呢?还是开到其他店寻价格呢?
即使你比较聪明,非要去询价,结果驱车开了几十公里一问,价格属实比300多了那么一点点,但是扳开脑袋一算,妈耶油费时间费还没算,这不就聪明反被聪明误了吗?以后是不是就老实了?
其实做生意想要长久,你还真的没捷径可走,老老实实本本分分把本职工作做好,商业模式只是加速了你获客的速度,加速了你成交顾客的几率而已。真正决定你是否赚钱的核心点,还是本身的产品。
咱们的这位老板,就是利用“免费策略”聚集客户,用本职服务锁定顾客,最后保险加维修费用,一起算下来因为顾客属实吸引得多,所以最后一年时间用力320万。