开服装店饰品店的老板经常都会遇到这样一个问题,顾客老是进店逛逛,看一看,试了衣服之后就走了,成交率非常低。就拿一个服装店来说,每天进店的顾客有好几百人,但是成交的顾客也就才两位数,50人都不到,不是说店里面没有顾客,而是顾客进店之后只试不购买,那么面对这种情况,类似的实体店铺应该采取什么措施呢?

今天就分享一个女性饰品店案例,他同样面临着上述这些问题,后来老板利用一招产品配套,成功提高了店里面的成交率,把进店试产品的顾客变成了想要买产品的顾客,这个改变使得他的饰品店一个月可以做到28万的业绩,那么他是怎么做的呢?我们一起来了解一下。

一个女人做精品小生意(90后美女靠精品店月入28万)

案例背景

这家饰品店的老板是一个28岁的美女,王小姐开这家饰品店已经有三年的时间了,他以前学的就是服装饰品搭配方面的知识,所以在学成之后,在父母的帮助下,盘下地下商场的一间门店,开了一家饰品店,售卖的产品有帽子鞋子耳钉包包等等我,基本上常见的饰品在他的店铺都能够找到。因为是位于地下商场,每天人来人往,客流量非常大,但是营业额却没有和客流量成正比。虽然每天进店的顾客很多,但是最终成交的数量却很少,开店这一年来,基本上刚好收支持平,一年下来也就赚了几万元钱,这远远没有达到王小姐想的预期收入。开一家店一年下来这么累,结果赚的钱和自己以前上班差不多,王小姐也觉得非常不值,但是又不可能把刚做了一年的店铺关了,所以王小姐就在谋求用什么更好的方法来提高店里面的成交率。

其实在这一年的时间里,王小姐也都是一边经营一边学习相关的经营知识,通过总结,他整合出了一套方法,就是围绕着产品配套展开,用这个方法成功将店里面的营业额提高了6倍,现在每个月能够做到28万的营业额,那么具体是怎么做的呢?

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具体操作

1、顾客喜欢的:体验营销

饰品店的精准顾客是女性,而女性购物最喜欢体验营销,你去步行街商业街服装店观察,忙碌的女人们要么在试衣服,要么在试鞋子,不一定会购买,但是他们的冲劲十足,有时候为了买一件衣服,可能把整条街的服装店都要逛完。而饰品店做的生意也是女人的生意,那么你就要让他去试,不厌其烦地试,这一个不行,就试下一个。

不管是你卖什么产品,如果不让顾客尝试,他就不清楚你产品的质量,也不敢下定决心购买。所以只要你的产品品质是合格的,那么这种体验营销,就会加快让顾客下定决心购买,轻松把试产品的顾客变成买产品的顾客,体验营销是百发百中的营销方法,也是最直接最简单最有效的方法。

那么顾客体验之后,如果不产生购买,要如何去解决这种情况呢?王小姐想出了一招新法子。

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2、顾客喜欢的:产品搭配

饰品主要是用来搭配的,而不同的饰品分为不同的场合,(上班场合,逛街场合,约会场合,聚会场合),与不同的服装,形成不同的个性化组合。也就是说在这个时候你不再是单一的销售饰品,而是根据顾客的穿着来为他搭配饰品,形成一套具有个性化的穿搭。

一年分为四季,每个季度的服装鞋子都是不一样的,而在不同的场合人们会穿上不同的服饰,产生不同的搭配。那么是不是可以直接搭配好一套套餐,不再让顾客自己去琢磨怎么搭配,直接购买,或者让顾客免费领取,那么这种方式是不是顾客就非常乐意接受?

当顾客接受了第1次的搭配推荐,慢慢的是不是就会接受店铺的搭配理念,在这种情况下,是不是可以引导顾客去购买这个季节其他场合的搭配。一旦接受了这种设定,顾客是不是就成为了店里面的常客,它也形成了每套衣服都要搭配饰品的习惯,那么在这种情况下,再推出会员套餐,充值优惠等各种活动,这个时候顾客是不是就不会拒绝,那么是不是轻松的就把他们变成了店里面的忠实顾客。

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就是通过这种步步引导的方式,王小姐的饰品店成功解决了顾客进店不购买的难题,他在店里面推出成套的饰品,顾客只需要根据风格就可以直接套用,也没有自己再去每天思考应该如何搭配,就用体验营销+产品搭配这个组合,成功打开市场知名度,轻松锁定了上千名忠实顾客。

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