游乐场就是这样的行业。前期投入非常大，但是回本比较慢，而且一旦有竞争者，没办法垄断市场，赚钱就会变得很困难。
在某二线城市，有个李老板开了一家游乐场。前期投入了将近1500万元，这其中包括了场地费用，设备费用和装修费用等等。由于成本控制不到位，李老板刚开张时就没有做特别大的宣传活动，后续想要推广，好一点的平台价格高，还不保证效果，所以李老板就没怎么做推广。
这直接导致了开业半年，游乐场不光是没人来，甚至本市很多人都不知道。这可把李老板急坏了，要知道，每开一天，亏损的钱都像水一样流。李老板着急上火的嘴上都冒水泡了，后来经朋友介绍，找到了我，希望我能帮忙把游乐场的生意做好起来。
我去实地考察了这家游乐场后，发现这家游乐场有几个典型的实体店经营会出现的问题：
脑中无“局”。这位李老板投资了钱，随便找了几个推手推广一下游乐场就开张了，后续发现生意不好，才想到要补救。这就是很多实体店老板会犯的错误，看见别人成功，认为自己也可以，缺的只是资金。事实上对经营模式和发展思路一无所知，不知道实体店经营是一个由点到面的阶段性框架。
不懂营销。所谓营销，无营不销，先营后销。抓不住客户的痛点，不知道客户需要什么，被什么所吸引，只按照自己的想法来提供服务，殊不知，满足客户才是最有用的营销。
思维固化。永远用经验做事，不会学习新事物，固化的思维就会导致僵化的商业模式。
针对这几个问题，我为李老板的营销方案设计了三招 ：
第一招，利用额外成本优势，进行赠品引流
游乐场这个行业有一个很有优势的地方，就是几乎不需要额外成本。
所谓额外成本，就是说实体店中多接待一个客人，所需要多付的成本。比如餐饮业，来一个客人，我就要多一份饭菜的成本。但游乐场不一样，比如过山车这个项目，5个人我要启动，10个人我也要启动。设备已经买了，折损也要算上，所以没有额外成本，人来得越多，成本分摊越多，收益就越大。
所以，我们完全可以把0额外成本的优势利用起来，作为赠品进行引流。
游乐园一个项目的平均票价在30-50元之间，一张120元套票包含所有基础项目，但一些热门项目要额外付费。那我们可以选择一个价格偏中高的热门项目作为赠品。比如大摆锤这种热门项目，价格是40元，那我们就免费赠送。
现在买一张120元的票，可以免费玩本来价值40元的大摆锤，并且基础项目都可以免费玩，在免费的吸引下，顾客会觉得很值得。而对于游乐场来说，不会产生额外的成本，可以说，这个项目送得越多越好。
第二招，异业联盟，行销互惠
经营实体店一定要有一个从点到面的大局思维。既然我们引流的“破点”已经找到了，那么我们就要把活动推出去，让更多的人看到，让我们引流的目标范围更大。
我让李老板找了很多商场，健身房，瑜伽馆和补习机构，和他们谈合作。只要他们的客户在店消费50元，就送给他们一张价值40元的赠品券，可以在园区内任意挑选一个同价格项目兑换。
为什么选择这些行业？因为这些行业的客户群体都是年轻人和儿童，这些都是游乐场的目标客户群。你如果自己去寻找客户，一来成本花费很大，二来不够精准。但你现在直接让别人帮你宣传，目标客户还很精准，效果好得多。
对于店铺老板来说，这些赠品券提升了客户的满意度，维护了客户关系，相当于是行销互惠的事情，所以都很有积极性。
一个月内，这家游乐场和本地的80多家店结成了异业联盟，给游乐场带来了1600个客户。
第三招，社群营销，进行病毒式裂变
我让李老板把之前引流过来的客户都拉进了微信群，在群里经常举办拼团、砍价、抽奖的活动。
比如“亲子套餐原价299元，现在三人拼团，只要199元”，这种活动价格吸引力很强，看起来游乐场不赚，其实三人拼团成功，就意味着至少有9个人会进入游乐场，那么进去之后不管是其他热门项目的付费，还是零食饮料的购买，都是游乐场净赚的收益。
既然社群营销已经做起来了，我们就要利用社群，通过老客户形成裂变，带来潜在客户的爆发式增长。
现在游乐场推出一个活动：只要老客户转发赠品活动，即可获得价值30元的游乐场小食套餐一份。如果有人经由老客户介绍来到游乐场，那么老客户和新客户都立即获得游乐场赠送的免费热门项目一个。并且，新客户之后的每次购买套票都会给老客户返佣金。
这个方法不仅让老客户们都非常积极的拉新客户，还锁定了客户们的多次消费。所以，这个三连活动推出的第一个月，游乐场共计获得了4500个客户，每个客户的平均消费在210元左右，一个月赚到了94万元。
