合肥有一家茶楼,规模不大,也就只有八个房间。但大家千万别小看这家茶楼,不管你什么时候去这家茶楼,只要是在营业时间,那么里面的房间肯定爆满。老板也靠着这八个小房间,在短短一年的时间里,盈利115万。
随着近几年经济的长足发展,各地人均消费水平大幅提高了,不少地方茶楼生意也逐渐火爆起来了,很多有心的朋友都开始打算自己也参与到这个赚钱的行当里来,那么如何经营一家赚钱的茶楼呢?下面就给大家讲讲,合肥这家茶楼的老板,是怎么做的。
【1】案例背景
这家茶楼的老板姓孙,也是今天要给大家介绍的案例主人公。孙老板今年也60多岁了,退休几年时间了。人家退休老大爷都是待在家里享享福,要么带上几个老太太去跳跳广场舞,要么就约上几个小老头去下象棋或者钓钓鱼。而孙老板呢?不喜欢搞这些东西,反而是开了一家茶楼,做起了生意。
在开茶楼以前,孙老板在供电局上班,端的是铁饭碗,退休之后的福利肯定差不了,至少养活他一个小老头那是肯定没问题的。那为什么孙老板还要去开茶楼呢?其实说起来也有点像笑话,这一切原因都是因为孙老板的爱好和理想。
孙老板这个人非常喜欢喝茶,每次看到现在的年轻个人都不爱喝茶,反而喜欢喝一些碳酸饮料的时候,他就感到痛心疾首,立志要把茶文化传扬下去。但是孙老板传扬茶文化不是跑去讲课告诉大家喝茶的好处,而是自己开了一家茶楼。所以在我看来,孙老板就是想赚钱罢了,至于什么茶文化,都是他的一厢情愿。
当初孙老板开茶楼的时候,虽然他有点小钱,但想要开一家大型的茶楼,那肯定是不现实的,所以思来想去,也是为了给自己留退路,孙老板这家茶楼只是小小的一间,而且也只有八个小房间。可偏偏,这个小茶楼在孙老板的经营下,愣是红红火火,在短短一年的时间里,盈利115万。
【2】方案介绍
一、确定茶楼的目标人群。
二、设计免费的尖刀产品。
三、选择投放的鱼塘。
以上三点都是孙老板推出的方案,也正是这三个方案,让孙老板的茶楼从来不缺顾客,并且还盈利了115万。大家看到这里,能猜得到孙老板是如何操作的吗?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:茶楼的顾客群体是哪些?一个是企业老板;一个是政府官员;一个是其他的高质量人群。孙老板先找到汇聚大量目标客户的场所,对于这类高质量客户来说,什么地方最容易找到他们呢?
在考虑他们喜欢去的地方之前,我们来说说他们有什么需求。培训、广告、办公用品、汽车保养之类的,对吧?这都是他们所需求的。那换个角度想,是不是我们去培训机构、广告公司、IT公司、汽车美容店这些地方,就很容易找到这类顾客呢?
找到这类顾客之后,我们应该考虑的问题,就是如何吸引他们来店里消费了。
现在来说第二点:孙老板推出了一招“异业联盟”,和上面所说的那些商家达成合作,只要顾客在他们店里产生一定的消费,就可以获得一张茶水券。每张茶水券都价值2000块钱。
孙老板的茶楼里面,一共有10款茶,孙老板推出了三款茶,用作免费引流产品,只要顾客持有茶水券来店里消费,都可以喝这三款免费茶水,用券里面的钱来抵扣茶水费。
大家是不是很好奇,孙老板这样免费让顾客喝茶,还怎么赚钱呢?其实很简单,首先,来店里的顾客都属于比较高端的顾客,他们会愿意喝你的免费茶水吗?不一定吧?那样会让他们觉得没排面。现在的人,即使兜里穷得叮当响,也不想被人看轻,而那些条件不错的人呢?就更受不了这点了。
而且,即使顾客来店里喝免费茶,那只要稍微在店里点一盘瓜子,其中的成本都能抵消,孙老板还能赚个10块钱呢。
而且,如果顾客觉得茶楼里面的茶叶好,是不是有购买茶叶的需求时,都会来孙老板这里买?当然,孙老板在这里又推出了几点和顾客打好关系的小方案。
最后是第三点:为什么那些商家会愿意和孙老板达成合作呢?原因很简单,因为孙老板这个茶水券,是免费送给商家的,商家得到这些券,不需要付出一分钱。而顾客在商家那里产生消费,就可以得到2000块钱的茶水券,你说顾客会不会更愿意在那些商家那里消费呢?
那换个角度想,孙老板的茶水券是不是给那些商家的产品增值了?这么看的话,那些商家都得了便宜,又凭什么拒绝孙老板呢?最后,孙老板就是这样,在短短一年的时间里,盈利115万,赚了个盆满钵满。