炒饭再日常不过,大部分餐馆都有,如果开一家只卖炒饭的店,会是一个好生意吗?
估计很多人不看好,因为光卖炒饭太单一了,很难吸引要求越来越高的消费者。
但有一位创业者不这么认为,他2015年开了一家专卖炒饭的店猛男的炒饭。
猛男的炒饭成立不到两年,门店就超过百家,日销量高达20000单,年赚1.2亿。
猛男的炒饭每家店均单量达到500单,是小吃快餐类门店平均营业额的1.9倍。
一家投资不到30万的小店,年营业额能突破400万。
为什么平淡无奇的炒饭能这么猛,这家店有哪些值得创业者们学习的成功秘诀呢?
猛男的炒饭创始人叫刘飞,一个热爱篮球的80后,因为常年打篮球,刘飞这个肌肉猛男第一个创业项目是做篮球机。
因为投资大、成本高,刘飞的篮球机生意没做起来。
当时赶上O2O兴起,经过大量的市场调研和分析后,刘飞最终决定切入他热爱的餐饮行业。
刘飞的父辈就是做餐饮的,家人也希望他继续在餐饮行业发展。
O2O爆发后,依托互联网玩法来做餐饮,成为一个新的机会。
但做什么呢,几经思索,刘飞盯上了炒饭。
因为炒饭可复制性强,易于标准化操作。
同时种类繁多、搭配自由,可满足大众消费者的普遍需求。
而且炒饭方便打包,正好赶上外卖行业爆发的趋势。
但身边的朋友们都不看好,为什么市场上专门做炒饭的店做大的不多,因为太难了了。
炒饭太普通了,没有辨识度和特色,如果想做出品牌,更是难上加难。
但刘飞有自己的想法,之前篮球机的创业教会了他三件事:
第一,要找准目标客群和消费场景。
当初刘飞正是通过和商场资源置换,解决了获客问题。
第二,要精准核算投入产出比。
篮球机最大的成本是故障率高产生的额外,这一块很难解决,所以不是一个好生意。
第三,要思考消费频率和复购率。
篮球机和消费频率和复购率很低,很多人都是尝鲜,玩几次后,用户就不感兴趣。
虽然刘飞做篮球机失败了,但创业过程中,他积累了不少经验。
切换到餐饮赛道后,他把做篮球机的底层逻辑搬过来。
先是研究场景,精准获客,然后提高产品的体验度,做好成本把控,增加复购率,然后打造良性生态链。
要想成功,必须有自己鲜明的特色,建立自己的品牌。
因此刘飞选用了猛男的炒饭这个听起来就很有吸引力,让人很容易记住。
然后他从品牌包装到软装设计,都在围绕“猛男”的概念做聚焦。
猛男的炒饭的logo过目难忘,一个黄色背景色后的筋肉男,肱二头肌异常发达,如果不看名字,会让人以为是一家健身房。
如果光会营销,企业最多也就一时新鲜,很容易昙花一现,要想长久,必须要有优质的产品做支撑。
猛男的炒饭坚持从原料、炒制技艺、包装餐盒各个方面严控品质,高标准要求,志在为用户和顾客呈现一份高品质的精致炒饭。
餐饮家庭出身的刘飞,对食材要求十分严苛。
炒饭只用东北纯正大米,生鲜果蔬不留着过夜,新鲜肉类冷藏,过期即丢。
每天运送的原材料需严加把关,上有督导,下有店长,一旦遇到不符合质量的食材,当天无条件退回。
为了掌握好火候,坚持用人工颠锅,不用炒饭机。
为了不让米饭过度挤压,保证米饭的口感和嚼劲,坚持用1000ML的外卖盒。
炒饭听起来简单,但可以有各种搭配,刘飞和团队不断创新,研究新的单品。
除了拳头炒饭产品,刘飞团队研制出了20多种产品。
比如说,北方人喜欢吃辣,猛男炒饭就有川香麻辣炒饭、劲爆回锅肉炒饭等;
南方人口味清淡,猛男炒饭也有客家梅干菜炒饭、番茄西施炒饭等。
刘飞坚持人工炒制,但在其他环节标准化,采用中央厨房,统一配料标准,细分炒制步骤,不用电饭锅,改用特质蒸饭箱,出餐速度大大提高。
在前端,公司有一支专业的督导团队,会实地去到门店进行日常运营指导,操作流程、后厨卫生、实际运营状况等的监督检查。
在后端,公司每天都进行着数据监控和分析,通过科学直观的数据研究,及时发现需要调整和完善的方面,并根据其实际情况,制定相关的调整方案和操作说明。
在品牌营销方面,公司有全年系统精准的营销计划,围绕猛男的正能量基因,不断提升品牌文化价值,
为了充分挖掘粉丝经济,公司专门成立一个营销策划团队,每逢节假日各种吃货活动不断。
比如线下有猛男女神节专送玫瑰、有草莓音乐节开嗨全场、有猛男下半身涂鸦比赛等。
在售后服务上,新闻专业出身的刘飞一点也不像“猛男”,反而像暖男,他亲笔留言和粉丝互动。
有吸引人的名字和LOGO,有新潮正能量的企业文化,有扎实的品控和研发,有前端的督导,后端的数据分析,专门的营销团队,暖心的售后服务。
有了这些成功的秘诀,不成功都难。
而正如刘飞这次餐饮创业的商业逻辑,很多都源自上一次篮球机的创业。
其他行业的创业者,也可以效仿刘飞这些创业成功的秘诀。
在快速发展的餐饮行业,品类是切入点,品牌是发力点,品类的品牌化正成为小吃简快餐发展的最大机会。