今天给大家分享的案例是:东北的一家洗浴中心,老板利用“逐级”加价法,温水煮青蛙,一年盈利超350万。
案例背景:
在我的印象当中,东北洗浴中心,还停留在那里,满池子全是纹身大哥,然后我在一边瑟瑟发抖,时不时偷偷瞄一眼对方,洗了一半就赶紧往家里跑。如果没有大哥在,几个小伙伴往那池子一跳,那种感觉要多爽有多爽。
可惜回不去了,再也没有那种感觉了。即使偶尔去一趟洗浴中心,一抬眼虽然也还全是纹身,但一个比一个花哨的图案,除了让我想笑以外,尽然没有一丝儿时的惧怕感。
甚至我依稀还记得,我见过最厉害的一个纹身,就是一位大哥在自己的私密处,纹了一个美女跪地,双手向上托举的动作。那个纹身确实是至今见过最神秘,最有创意的一个,没有之一。
好了说回案例本身,今天要讲的这家洗浴中心,在东北沈阳面积也不算小,是一家集按摩影视餐饮为一体的综合性店面。这家店大概经营了五六年时间,以前生意确实非常好,但是现在随着家家户户都有洗浴条件,所以慢慢的生意也就开始淡了。
像这种不可逆的生意,除了玩个情怀,顾客偶尔来娱乐一下,你还真别说,确实没什么好方法提高客流量,除非玩“二八定律”,一万人里选二千,在两千人里选200个来赚钱。
依据这个原理,再结合这家店实际情况,所以当时我给他设计了一套方案,这套方案最后帮这家店,一年时间盈利350万,具体怎么回事呢?
活动介绍:
以下活动是依据人性和顾客数据筛选,做的精准营销案例,一共有三个活动。
1:推出一张9.9元免费洗一个月澡的会员卡,携带这张会员卡的顾客,可以在一个月内随便免费洗澡,洗多少次都无所谓,但数量有限只发放2000张。
这个活动确实是亏本活动,只为获得客流,即使来的全是老头老太太也无所谓,要的就是人多,让这家店看来人顾客爆满既可以。
2:推出第二张卡,99元洗一个月澡会员卡,第二张卡是第一张卡的升级版,除了价格增加以外,所享受的服务均不打折。
别小看这99元会员费,从这个活动开始的时候,这家店已经开始出现盈利的情况了。
3:推出第三张卡,299元洗三个月澡会员卡,除了享受上面所有福利之外,同时还享受,店内所有消费8折优惠。
三个活动一个比一个贵,但也一个比一个赚钱,也许从表面上,你似乎能看懂赚钱的逻辑。但实际上这个活动并没有想象中那么简单,他的逻辑是一环套一环,从而获得成功的,具体怎么回事呢?
盈利逻辑:一个非常优惠的活动,你会发现这个活动推出之后,大量的顾客会涌进这家店里。
但是店本身容纳顾客数量只有那么多,不可能一次性接纳那么多人,所以顾客就只能在大厅或者餐厅等待。前面也说了这家洗浴中心,是一家餐饮和娱乐为一体的娱乐产业。
大量人坐在大厅餐饮区和游玩区逗留,那么绝对难免会有部分人会出现消费情况,只要消费那老板就会有利润。
这个地方也许会有人说,这么多人为什么要去挤呢,疯了吗?其实你想过没有,越是这种状态越是会有更多人参与进来,游玩中国人确实爱热闹,没人还不去呢!
所以这也就是店里第一个盈利点的出现,吸引更多不是会员的顾客进店消费,促使等待顾客额外消费。
其次第二个活动:第一个月人那么多,难免其中有一些贪图便宜的顾客,但是为了形成羊群效应,所以第一个月没办法踢除他们,可是当我们的客流开始提升上来的时候,那么他们也就变得不那么重要了。
所以会员费有效提高价格,是一个很好避免和剔除不精准会员的有效手段。即使办理会员的人数下降了,但因为顾客质量上升,所以最后的利润不降反而升高了。
最后第三个活动,其实这个活动的出现也就相当于处于正常盈利时间了。我们用前面两个活动,把这家店的客流提升上来,把这家店的名气给打了出去,让更多人知道并享受到这家店的服务,然后用正常价格去锁定顾客,并正式进入正常盈利。
最后因为前面获客比较成功,所以这家店一举成功在同行脱颖而出,成为当地顾客数量最多,最有名气的一家店,从而最终一年的利润做到350万。