免费给顾客做清洁,竟然还能一年盈利1000万,这位40岁大姐的盈利模式太牛了!
40岁的李大姐是湖南一家家政公司的员工,每个月工资只有不到四千块,但是繁重繁重的任务却只多不少,压得自己喘不过气。
不光她是这样,同事们也是一片怨声。于是她决定联合同事们自己做老板,给自己干。
但是这种状态并没有持续多久,因为她们几个小团体之间出现了嫌隙,挣得多的怕挣得少的拖后腿,挣得少的嫌挣得多的不照顾,就这样一来二去人心逐渐就散了。
小团队就是这样,他们并没有规章制度的约束,靠着“道德”维持起来的默契并没能走多久,人性哪能经得起考验呢?
李大姐的团队现在是还能挣到钱,那是因为她们多年积累的老客户,可是只靠老客户那跟以前在家政公司干有什么两样,顶多能多挣到老板的那部分钱,可老客户总有一天也会有坐山吃空的一天。
眼看着团队内部出现裂痕,再加上没有新客户的来源,李大姐都在怀疑感觉自己是不是决定错了,可是自己又不想解散团队重新给别人窝囊的打一辈子工。最后经过思想斗争,只有改变团队,获取更多的客户这条路可走了。
但是说起来容易,做起来难,一不留神可能就万劫不复,但是李大姐觉得既然决定要自己干,那就一条道走到黑,一定要干出点成绩来。
好在李大姐终于挺了过来,通过改变团队运营模式,越做越大,现在一年竟然能盈利1000万!她到底是怎么做到的呢?
无论做什么生意,客户的数量永远是第一位的,这样才能赚到足够多的钱。
既然没有新的客户,那么就要创造新用户,创造与更多的顾客接触的可能。
那么就要思考,家政的顾客在哪,谁的手上有我们的客户资源,我们如何能从他们的手上抢到客户资源?
对于家政来说,客户就在那一所所小区里面,那怎么才能和他们建立联系呢?物业就是那个关键所在。李大姐自然也想到了这些,于是就有了下面的操作方法:
1、和小区里的物业谈判,帮每一户居民做家政服务,可以给物业分到30%的利润,而物业处只需要在门口挂个牌子就行了。
2、牌子上写:缴纳物业费即可送价值199元的家政体验服务一次,时间一个月内有效。
不用投资成本,只需要动动手指就能坐着收钱,这谁不愿意呢,这就是抢客户的精髓所在。
现在客户资源算是弄到手了,但是如果只靠纯清洁赚钱,就算是累死也不可能挣到1000万,要想挣大钱,一定要懂得合理利用资源,将已有的资源做最大的利益分配。
所以当家政拿到体验客户名单的时候,上门给客户做清洁,但是这个价值199是让客户自己选择清洁方式的。可以简单打扫全屋,也可以就一个地方做一次全面精细的清洁。
如果你是客户,既然是免费的,占便宜谁不乐意呀,一想卧室和客厅还挺干净的,但是厨房就比较难清理了,那能不能就只打扫一下厨房呢。这时利润不就来了吗?
一般人家的厨房就算再干净,油烟也会特别重也很难清理,必须得借助清洗剂才能清理。但是价值199元的服务会帮你把厨房的每一个角落都清理的干干净净吗?用脚趾头想都不会。
这时就看家政聪明不聪明了,你就指着一个地方,使劲给他做干净,能将脸都能贴上去的那种,至于其它地方稍微干净点就行了。打扫完之后告诉客户199元的服务体验就是这样了。
其他不干净的地方,因为清洗剂是需要购买的,所以您可以选择付费购买,还有油烟机内部无法清理,如果要清理需要通知技术部,而且价格比市场价更便宜。
在感受到了你的服务,以及清理的技术和打扫干净之后焕然一新的景象之后,客户能不被你打动吗?然后你再推销你的产品,当然你的产品就不再单单只是简单的清洁了,还有清洗剂、家电维修、日用百货等等。
你已经为她服务过一次,既消除了以前直接敲门推销的不信任感,还能拉近你们之间的距离,所以销售起来成交率也会特别高。
且一个小区就有上千户人家,更别说几十个、几百个甚至是几千个小区,这样堆砌起来的客户,想不赚钱都难,一年盈利1000万这不就出来了吗。
大部分的老板虽然懂得服务的重要性,却不懂得如何去运营,这就导致你的产品再好,服务再优秀,都可能在同行的竞争中被无视掉。
所以说一定要想清楚自己的客户在哪,还能卖哪些更多的产品,千万不要局限自己的思维,只做那一件事,只要你的客户足够多,产品种类足够丰富,还怕自己赚不到钱吗?