中国的电商平台vs世界的电商平台,究竟有什么区别?

如果以阿里巴巴的淘宝、天猫作为“中国电商平台”的标准,的确与世界有差别。

阿里巴巴的“淘系”扭曲了平台型的电商盈利模式:原本应以提供服务为主,却转变为竞价排名为主。

淘系平台为何偏离电商本源的靠服务收费?追求利润更高的直通车竞价呢?这里面其实有着重大的利益,也是一个需要“拨乱反正”的地方

电子商务网站的盈利模式有哪些(中国的电商平台)

本文讨论的对象是【平台型电商】,因此,不需要考虑“自营销售赚差价”的实体电商收入模式,平台型电商的收费是针对入驻商家的,因此本身也分为了两个流派。

电商平台的两种营收模式

电商平台的两种收入模式,都是向入驻的店铺收费,却本质上有着很大的差别:

  • 提供服务为主的模式:卖平台服务,类似下线门店的店租;
  • 竞价排名为主的模式:卖流量(隐含竞价排名的逻辑),这在下线门店领域是没有对标的;
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从电商平台的角度,最本源的功能就是提供服务,然后向入驻的商家收取一部分的费用,这也是一种平台、商家收益比较平衡的模式。

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电商平台能提供的服务包括:

    • 平台工具:包括电商运营流程管理、客户管理等工具;
    • 品牌背书:利用电商平台的品牌,为商家“背书”
    • 人力服务:电商平台提供代运营、代客服等方式
    • 导航服务:提供黄页、关注、收藏等范围方式;
    • 数据服务:提供一些全局的数据视角;
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然而,如果仅仅是按照平台服务的模式,电商平台的收入还是不够的,因此,电商平台也可以“卖流量”,就是对商家提供竞价排名的模式。

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阿里巴巴旗下的淘系为何转向竞价排名?

阿里巴巴的旗下淘系是一个淘宝、天猫、阿里妈妈组成的体系,淘宝、天猫提供的电商平台功能(也就是平台服务模式),这并不是阿里巴巴主要收入,阿里妈妈的广告才是重要的模式。

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从原理上来看,阿里妈妈这种业务形态“横空出世”之后,阿里巴巴淘系的盈利模式就变了,逐渐淡化了低利润的“平台服务”模式,让“广告竞价”成为了主要的营收模式。

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淘宝、天猫的直通车已经创造了一种“扭曲的电商模式”,其售卖的内容就是流量,原理类似于搜索的“竞价排名”,但是由于涉及到入驻商家的卖货,因此与钱的关系更加,也更加“赤裸裸”。

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从平台服务的“服务费”,转向直通车这种“竞价排名”,毫无疑问,阿里巴巴是最大的受益者,因为这其实引起了平台入驻商家的“内卷”,商家为了卖更多,就需要向阿里巴巴付出更多的流量费。

在原本的电商平台中,入驻商家可以通过经营、通过边际成本的降低,获取更多的利润,也可以构建自己的私域流量池。但在阿里巴巴淘系的商业模型中,商家之间要进行无休止的竞争,争相付出更多的“流量费”。

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流量费的增加,也养活了一些阿里巴巴的上下游运营机构,但显然“羊毛出在羊身上”,最终商家为了利润,很多时候只能采用降低商品的质量、以次充好的模式。在阿里巴巴的商业模式大获全胜的情况下,其实卖家、买家都输了。

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总结

在全世界的范围内,电商主要是靠销售、平台服务为营收,但阿里电商却转向竞价模式,从长远来看,这是一种高利润、高内卷的扭曲商业模式。

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自营式电商靠销售差价盈利,平台式的电商靠平台服务,这原本是世界通用的方法,也是收入、利润都很有限的模式。

然而,阿里巴巴的淘系电商(淘宝、天猫、阿里妈妈)将广告领域的竞价排名引入电商领域之后,替代了平台型电商服务收入,这有利于在短期攫取高利润,却不利于电商行业长期的发展

简单的一句话,从平台服务到竞价排名,阿里给中国电商平台带来的“新营收模式”未必能走远……未来中国的电商、电商平台如何发展,还需要拭目以待。

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