推荐一本书《如何成为运营大牛》，作者是黄致远，一个有10年运营经验的互联网从业者，有着丰富的企业咨询经验！
第一部分是思维篇，是指运营思维。思维决定行动，行动决定结果，结果产生数据，数据驱动运营。我把思维放在第一部分，是希望我们每一个人不仅仅是获取运营的“术”、而首先应该理解运营的“道”。比如：运营的核心思维之一就是：从上至下思考，从下至上执行。
这句话的意思是，在我们开始运营前，我们需要首先掌握清楚我们所在的行业以及行业的商业模式，从公司的实际情况出发设置阶段性战略目标，把目标转化为数据化形态来完成。另外还有如运营立方体、面向对象、复利等几个核心思维都会在本书中呈现出来。
第二部分是结构篇，是指运营结构。结构一般会包含3个要素：人，产品，场景。这3个要素通过各种方式组合构造，最终形成产出，就是一个公司的运营结构。在这一部分，我为你提供了一个互联网企业的标准运营结构框架，包含内容运营、活动运营、用户运营的等几大模块的每一个流程、步骤和细节。如果你是一个新手，也可以依葫芦画瓢速度上手，如果你是一个管理者，更可以纵观全局、运筹帷幄。
第三部分是数据篇，数据不仅仅是一些数字，更在于它背后的“因”和“果”，所以，运营数据首先是一个逻辑思维。更确切的说，我们在运营中收集数据，需要知道2点：第一，我们要收集哪些数据，第二，这些数据背后意味着运营是什么情况。我会对一家公司应该去抓哪些数据，又如何提炼出这些数据，又应该怎么样去展现和运用好这些数据，又如何运用这些数据帮助你反辅你的运营策略等等，这些方面进行详细的描述。你会明白，展现自己的能力，推进企业的发展，做数据的增长才是真正的硬道理。
第四个部分是方法篇，如果是思维篇给了我们思考的角度，结构篇给了我们实现的路径，数据偏给了我们科学的手段，那么方法篇就给了我们执行的效率。我的“方法篇”不会专门去提运营过程中某件事上某个点的技巧或者创意，而是指在整个运营体系中必须要做的事情，或者说这个运营过程中很多地方都会用到的同一种方法。比如：像用户分层、社群、裂变、追热点、如何用托等10种必备的运营方法。
节选该文中部分内容分享给大家！
公司运营的最终目的是：
根据公司所选择行业的商业模式，围绕公司的实际情况出发制定阶段性战略目标，把目标转化成数据化的形态，并以最快、最有效的方法来完成目标。
运营工作思维流程从上至下：
第一步：我们的行业处在一个什么样的大环境？
第二步：我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业模式？
第三步：以我们的资源和实力，应该把第一阶段的目标定到哪一步？
第四步：要完成这个目标，应该有一个什么样的流程结构模型？
第五步：在这个流程结构上面，有哪些关键的数据节点？
第六步：在这些关键节点上，我们应该达到多少的数据？
第七步：我们要实现这些数据目标，应该做哪几个模块的运营工作？
第八步：我们在每个模块上面，应该运用哪些方法？
执行流程从下至上应该是这样的：
第一步：搭建好几个运营模块的基础工作环境。
第二步：准备好几个方法所需要的工具或物料等。
第三步：用设定好的方法去实施，并实时监控数据。
第四步：如果和预计的数据有一些偏差，则去调整并采用更好的方法。
第五步：根据实际的运营数据，来优化流程结构。
第六步：随着数据越来越接近我们的模型，我们也越来越接近我们的战略目标。
这就是“从上至下思考，从下至上执行”。
