生意惨淡,出路在哪儿,做好这7项功课,逆袭会水到渠成
过去的2020年,相信很多人都深刻体会到了生意惨淡这四个字,来到2021年,出路在哪里,这是我们迫切关心的问题。
在生意上有两种人,一种只能做顺境生意的人,一种无论顺境逆境,都能找到办法活下来、甚至把生意越做越好。
如何在生意惨淡的逆境中找到出路,成为第二种人,秘诀在于做好下面这7项功课。
01 端正情绪心态:越着急上火,越不能表现出来,坏情绪会把人吓跑,也会把钱吓跑
生意惨淡逆袭功课第一项,是端正心态情绪,这很难但做起来有以下几种方法:
- 心里越感觉没有希望,越不能任由负面的情绪蔓延、外露
- 越是着急上火,越不能表现出来,要能想得开、放得下,能沉得住气
- 坏情绪会把人吓跑,也会把钱吓跑,没有人愿意相信一个心浮气躁的人
- 把情绪和做事隔离开,做具体事的时候,不去想困境问题,专心把事做好
- 每天固定时间锻炼一下身体,通过运动把情绪发泄出去
- 每天给自己固定的时间想前途问题,其他时间只专心做事
- 练到不外露负面情绪,做事有一定的积极性,算是合格
- 练到越到事情上越能沉得住气、越能专心致志,才算优秀
端正心态情绪是逆袭功课的第一项,这一项不过关,之后的功课做了也是白费力气。
端正心态情绪,不一定非要深入内心去搞自信建设,很多人在某些专业领域有很强的实力,但在社交或上台演讲时一样会紧张、哆嗦,改善的诀窍就在于多练习、多经历,见多识广自然气定神闲!
02 练好自我介绍:人们在逆境中缺乏耐性,精准、专业的个人介绍才有助于人际交往
生意惨淡逆袭功课第二项,是练好自我介绍,这看起来是很小的细节,但却很重要:
- 受经济下行、疫情、直播经济多重影响,绝大多数人身处逆境,人们变得逐渐缺乏耐性,人际交往中,对迅速了解对方的信息,有着更高的要求
- 自我介绍不只限于和陌生人的第一次见面,是跟所有人见的所有面,都要做好自我介绍
- 自我介绍要对自己有精准的定位,包括我是谁,是做什么的,我致力于帮谁解决什么问题
- 自我介绍的版本应该以30秒为核心版本,即30秒内一两句话能说得准确、清晰
- 跟人见面,即便不是第一面,也要寻找合适的机会,植入自己的个人介绍
- 个人介绍,是对自己价值的有效传递,是让人记住自己,也是对自我的一种督促
练好自我介绍,这是做生意的基本功,基本功练到高级阶段,开口一句话就能让对方对你有兴趣,三句话就让对方想听你聊下去。
把自我介绍练到高级阶段的秘诀是,以对方为中心,发现对方的需求和痛点,做到“你恰好需要,而我恰好专业”。
03 精通专业技能:自己专业的事要精通掌握,在困境中人们会更相信自己的亲身感受
生意惨淡逆袭功课第三项,是精通专业技能,这包括:
- 在精通专业技能上有两种人,一种确实精通,对自己的专业技能、经验、能力有自信,但在商业沟通、商业头脑上比较欠缺
- 还有一种人,在专业上能力一般,但在商业沟通、商业头脑上能力不错
- 前者要加强商业沟通的学习和练习,逐步具备一定的商业头脑
- 后者要加强专业基本功的学习、练习、掌握
- 当一个人能把专业技能练到出神入化时,就具备了专业的说服力,比如在小视频里火起来的“蛋糕姐”、“打包快递的阿姨”等等
- 无论哪一种人,都至少要明白一点,专业能力和商业能力两者不可偏废,逃避其中一样,都需要花费大量的其他力气去弥补
需要提醒的是,在精通商业技能上有几个误区,真正精通的人有“专业的傲慢”的误区,不精通的人有“假装专业、假装努力”的误区,两个误区都足够致命,需要自省、远离!
04 做好利益连接:要用利他思维能和所有人建立利益连接,让人在特定事情上想到你
生意惨淡逆袭功课第四项,是做好利益连接,这是积累希望的开始:
- 试想一下,即便你再专业、再能干,也会有人做着跟你一样的事情,甚至比你还出色
- 那么,在激烈的竞争中,客户和伙伴为什么会选择你,这是解决竞争的关键
- 不论哪一行,在练好专业内功的基础上,都要做好对外的利益连接
- 对客户而言,利益连接就是对他们的好处、价值,而不是对他们的科普、教育
- 对伙伴而言,利益连接就是对他们的资源变现、合作分红,而不是跟他们的情感培养、情怀绑定,实实在在的利益才是连接的本质
利益连接的核心是利他思维,是以自己的专业性能力为基础,对他人需求、痛点、情感、利益的全方位包容和满足,如此让自己和他人的利益绑定在一起,让自己被他人需要,这才是利益连接!
举例来说,前三项功课已经是对客户的利益体现,端正态度情绪,是让客户获得更好的“消费体验”;练好自我介绍,是让客户获得“更高的消费效率”;精通专业技能,是让客户产生更好的“消费信任”。
三项功课都是为了减少“客户消费选择的时间和精力成本”,这是在普遍浮躁的消费心态中,带给客户非常宝贵的利益。
05 做好价值交付:成交前做好价值传递,成交后做好价值交付,记住是价值不是产品
生意惨淡逆袭功课第五项,是做好价值交付,这是积累希望的关键:
- 有了利益连接,还要做好价值交付,否则很容易被人放弃
- 成交前要做好价值传递,要从客户沟通到客户体验多方位去做
- 成交后要做好价值交付,是价值交付,不是把产品给到客户就结束了
- 客户需要的永远不是产品本身,而是产品带给自己的功能、体验、感受、价值
- 做好价值交付,是以客户为中心,注重客户的体验、感受,和价值的获得感
- 对于合作伙伴而言,做好价值交付,就是及时守信的利益分红
做好价值交付,是摆脱生意困境的关键,事实上只有价值交付一般的生意,才会陷入惨淡的困境;真正在价值交付上做得好的生意,是不会缺客户的,客户对真正有价值的产品或服务,在价格上也是不敏感的!
在生意惨淡的时候,要做好价值交付,并不意味着保持高成本,关键在于要以客户为中心,和客户的需求保持一致,在客户消费能力下降时,交付更符合客户需要高性价比的产品和服务,才能更好的赢得客户。
06 打造个人口碑:尽心竭力地为客户、为合伙人着想,打造自己有口皆碑的个人品牌
生意惨淡逆袭功课第六项,是打造个人口碑,这无法回避,必须重视:
- 生意再惨淡,也要打造尽心竭力为客户、为合伙人着想的个人口碑
- 做生意的老板要重视、卖产品的业务员要重视,哪怕是售后的服务人员也要重视
- 口碑的真相是,即便你不想去打造个人的口碑,你的口碑也是事实存在的
- 我们每个人的一言一行,在人际交往、为人处事中的点点滴滴、都在他人那里留下了口碑的账本
- 个人口碑是好是坏,是急功近利的利己主义者,还是心中有他人的利他主义者,群众的眼睛是雪亮的
个人口碑,个人品牌不是打造出来的,不是宣传出来的,是做出来的,策划和宣传只是起到了催化和推波助澜的作用,本质上是个人的行为造就了自己的品牌!
在娱乐圈、在创业圈、在生意场上,谁在起高楼、谁又楼塌了,可谓是你方唱罢我登场好不热闹,但真正把自己做好的人,能做到几十年如一日的人,才能穿过时光、透穿平台形成强力的个人品牌,比如刘德华入驻抖音、比如罗永浩转行做直播带货。
个人口碑、个人品牌,对于每一位普通人,也是一样,在自己所在的那个范围里,一样的道理同样适用,摆脱生意惨淡的困境,要从注重自己的一言一行和每个选择上开始,这不是鸡汤,这是现实,因为没有救世主,只有我们自己!
07 找到新的伙伴:脚踏实地做好以上六点,真诚守信,能够不断找到新的客户和伙伴
生意惨淡逆袭功课第七项,是找到新的伙伴,这是逆袭在水到渠成的开始:
- 生意惨淡的时候,正是能看清自己能力和看清商业本质的最好时机
- 脚踏实地地做好以上六点,是走出生意惨淡的秘诀
- 做好了以上六点,会形成一个以自己为中心的“势能”,这个势能是谁来跟你合作,谁就能赚钱,谁错失跟你的合作,谁就是在错失金钱
- 如此能够找到新的伙伴,或来给你打工,或来跟你合作,或来加入你跟你合伙
- 始终如一地做好自己,真诚守信地对待新的伙伴,自然能够不断找到新的客户和新的伙伴
- 如此进入一个正向的循环,生意和成功的希望自然能像滚雪球一样,越来越大
在生意惨淡的情况下,单纯地去计算一单生意的利润和成本,看起来摆脱困境和逆袭人生是毫无可能的,这是很多人对未来陷入绝望的根本原因。
但是,这正是思维最大的误区,即一叶障目不见泰山!
创业或做生意,不是单纯一单生意的复制,而是以做好一件事、一单生意为基础,逐步做好自己,让自己能做的单子更大、更多、甚至可以复制、规模化,如此一步一个台阶的从量变到质变,最后获得巨大的成功。
千里之行始于足下,不积跬步无以至千里;百尺竿头更进一步,越过最后这一尺即可封神,但前面的九十九尺要用心积累,才有最后封神的机会,这才是在困境中对未来有奢望、敢奢望的正确打开方式,没有之一!