电子商务的三种模式及发展历程
互联网上发生的业务交易称为电子商务,电子商务的流行示例通常涉及在线买卖,但电子商务领域还包含其他类型的活动。基本上,任何以电子方式进行的商业交易形式都可以称为电子商务。参与交易的人员可以代表客户,企业,供应商或其他供应商或政府机构的多种组合。
自从互联网作为商业企业诞生以来,电子商务经历了可观的增长。它的优势包括消除时间和地理限制,简化运营并降低成本。
- 企业对消费者(B2C)
当人们想到电子商务时,经常想到的是B2C交易。 B2C交易最流行的例子之一是在互联网上买卖商品。许多企业都有虚拟店面,这些店面相当于其零售店的在线销售。有些企业根本没有实体店面,只有网站。买家点击鼠标即可浏览和购买产品。
电子商务的最大推动力之一是网站与银行帐户以及信用卡的接口。如今,无需访问实体银行分支机构就可以执行整个银行业务。这使得在线支付产品变得容易,从而允许通过信用卡,借记卡或礼品卡进行安全的电子支付,这比书写和邮寄支票要有效得多。
移动商务 移动商务是“移动商务”的缩写。这在很大程度上是B2C交易的一个子部分,但是通过互联网访问的移动设备的快速普及为零售商及其客户打开了新的电子商务渠道。移动商务通常涉及在手机上进行的电子商务。 移动商务最常见的例子之一是电子票务。机票,电影票,火车票,比赛票,体育赛事票以及几乎任何种类的票都可以在线或通过移动应用程序预订。购买者没有收到纸质票,而是下载了可以像纸质票一样扫描的电子版票。
尽管电子票务并不能消除入口处的排队,但可以减少排队购票或在电话亭内取票的排队时间。受欢迎的社交媒体网站吸引了很多交易者,与传统网站相比,许多小型企业更依赖于社交媒体。此类电子商务也是B2C交易的一个子部分,与移动商务密切相关。 许多用户通过手机访问该网站,而企业通常会通过其页面和帖子提供指向在线购买选项的链接。这种类型的商务也扩展到其他社交媒体。
- 企业对企业(B2B)
虽然B2C交易引起了消费者和新闻媒体的更多关注,但B2B交易量更大。对于这些交易,双方都是企业,例如制造商,贸易商,零售商等。 这些类型的销售大多数都是自动化的。例如,制造商可能需要某个零件来进行组装。在进行电子商务之前,个人需要估计在特定时间段内需要多少零件,然后批量订购这些零件。现在,可以自动进行此类购买。
以电子方式跟踪库存,当数量降至某个特定点以下时,订单立即提交给供应商。 可以自动化的过程的另一部分是价格跟踪。某些产品的价格可能每天或每周或每周都有波动,因此,如果价格跌至某个特定点以下,则可以对系统进行编程以进行购买。这种方法有助于保持较低的费用。
- 消费者对消费者(C2C)
C2C交易实际上代表了一种易货交易形式。拍卖网站也许是C2C电子商务的最佳范例。实体拍卖早于在线拍卖,但是互联网使大量的买卖双方都可以进行拍卖。在线拍卖是发现价格的有效机制。许多买家发现拍卖购物机制比常规店面购物更有趣。