运营商带动了一个庞大的通信产业,运营商员工已被行业精细化分工。多年来,工作内容越分越细,每个人的活却越干越杂。
某地运营商文件,仅供参考
《根据XXXX有关制度的通知》 的要求,市公司已对1月、2月低产能人员进行了通报,并根据各专业线产能积分核算办法核算的3月份产能积分,将可比范围按区域(市区和各县分公司) 逬行划分。
对3月份各专业的低产能人员进行了核定。按可比范围,低于各专业线平均产能1/3且专业线全区整体排名 后1/2的人员核定为低产能人员,另专业线全区排名后3%的人员同样被核定为低产能人员。
现将家客,渠道,营业、政企划小单元营销人员中20XX年3月份的低产能人员进行通报。各单位(部门)相关负责人必须对低产能人员进行督导质询,以促进各专业线的产能提升。另对连续三个月低产能人员进行通报,对于连续三个月低产能人员,按绩效考核不胜任履行退出程序。其中非合同制员工退回经营性外包公司;合同制员工退出当前承包单元待岗,且每个月考核续效为零。
有必要了解清退合同和补偿标准
首先,有两个情况:合同到期清退与合同未到期清退
1、如原劳动合同到期,企业有权不续签,但应向劳动者支付经济补偿金;
2、如合同未到期,根据《劳动合同法》第40条“客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行”为由单方解除合同;但是,股权收购或企业被兼并,虽然属于“客观情况发生重大变化”,但不必然导致劳动合同的无法履行,根据《劳动合同法》第33条及34条,用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行;用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。
3、如公司确属于“经营方向或经营战略重大调整”致使原合同无法履行,企业也不能直接解除劳动合同,而应当与劳动者协商变更劳动合同,双方经协商未能达成一致时,才可以依据40条规定解除双方的劳动合同;同时,企业需清退所有员工,还需要符合41条规定:需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告。
给员工的经济补偿标准是什么样的?
《劳动合同法》第四十七条,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
运营商需要创新管理体系
中国的通信运营商最少都有十几年的运营经历,人员虽然多次补充,但老员工居多,限于国企身份又不可能和大型互联网公司一样的进行主动更新,造成了如今同样的人在不同的业务发展阶段要做不同的工作的尴尬局面,也成为了运营商转型发展的重要困难之一。
在几家大运营商的内部,越是工作时间长的核心员工,越是难以在现在飞速变化的业务面前尽快的适应,甚至还有很多运营商的员工坚持认为运营商就是维护好网络卖好电话卡收好电话费,对于运营商的新型业务的拓展看成不务正业,这种老司机开新车的状态始终存在。
但我依然认为,运营商是不能抛弃长期做出贡献的老员工的,只能负重前行,面对5G+的巨大变革,仍然可以构建新的管理体系,让适合的人做适合的事情,培养未来业务的接班人,一些掌握实权却跟不上形势发展的老员工,在保证待遇的情况下,需要让出位子让出权力,甘心做好绿叶,促进整个公司的转型发展。
现在,四家运营商更需要认真思考自己需要的人才队伍,从结构上、待遇上、使用上找到切合点,尽可能的保障全体员工的权益,向效率倾斜,开始探索改变原来的刻板的KPI制度,给员工更大的自主权,通过创新来驱动公司发展。
离开了运营商,我们能干什么?
21世纪什么最重要,人才!这句可能是因为电影台词而闻名天下的调侃确实是事实。对比运营商和互联网公司的发展,在人才的聚集和人尽其才上确实存在太大的差异,也由此带来了不同的经营结果。这次清退低零产能员工,是运营商在人力资源上的一个整合,也成为了运营商招揽人才、培养人才和人尽其才的好机会。
在5G+时代,运营商遭遇到了前所未有的挑战,也迎来了脱胎换骨的机遇,人才是这个时代最重要的资源,也成为决定运营商在5G时代发展中能够有所作为的关键。
有运营商员工曾经吐槽:基层员工工资待遇不好,工作强度又高,没时间享受生活,很苦恼!
有网友回呛:既然待在运营商这么不幸福,这么不好?存在感差、为何不早点离开?员工回答:这就跟你妈常抱怨你爸没钱没权没长相为什么不离婚一样,因为你妈把青春和美色都给了你无能的爹,生下了你,还有这个家,你妈还有什么资本离婚呢?你妈就不能抱怨抱怨吗?
大多数人浸淫在通信行业大环境下十几年,渐渐适应了运营商的环境,融入其中。被清退离开了运营商行业的员工一定会感叹:我离开了又能做什么呢?
多年来的精细化分工已经把他们打磨成了只适合运营商的非标准件。作为其中的零件,要么拆下来回炉重造才能配给新机器,要么就得跟着老机器一路走到底。可离开了这行业,除了Excel报表和一手程序化的PPT,还有什么能拿到出手?
确实,运营商员工技能单一,长期处于封闭的通信行业,与社会就业形势脱节,说到底,你出去了,可能连一个扫地的大爷都比不上!
唇亡齿寒,覆巢之下,焉有完卵。
无论如何,我们都曾经为通信业挥洒过青春。尽管这些年我们斗得面红耳赤,但我们都有一个共同的梦想——希望行业越来越好。即使有的部分低产能员工最终被清退了,也只能哀其不幸,怒其不争。