有些人说足疗店很赚钱,稍微去足疗店消费一下就得几百块钱了;有些人说足疗店根本赚不到钱,压根就没什么顾客上门。这两种说法呢,分别出自于顾客和老板,对于顾客来说,足疗店的收费太高,还不如自己买个足疗桶在家按摩呢,便宜又能长期使用;对于老板来说足疗店获客太难,耗费大量房租水电、人工成本,最后却赚不到钱,简直血亏。
然而扬州有这么一家足疗店,老板把店里的股份免费送给顾客,获得大量顾客不说,还在短短一年的时间里,赚了270万。大家能猜得到,这位老板是怎么做的吗?
【1】案例背景
与其说这是一家足疗店,不如说是会所比较合适,因为它的规模还算是不错。这家足疗会所的老板呢,是一位姓梁的老板。梁老板今年正好50岁,经营这家会所差不多也有七八年的时间了。以前梁老板就非常喜欢去做足疗,也觉得足疗店收费贵,赚钱容易,正好手里有钱,就投入大量资金,开了如今这家足疗会所。
其实当初会所刚开张的时候,由于有很多朋友照顾生意,店里的生意也一直不错,每个月也能赚不少钱。只不过后来由于竞争激烈,再加上现在很多人为了买房买车,工资压根都不够花的,哪里还有闲钱去会所做按摩呢?于是生意逐渐差了起来,毕竟朋友也不可能一直照顾你的生意,对吧?想要获得自己的顾客,还是得想其他办法。
去年不是疫情吗?那场疫情几乎称得上是压死会所的最后一根稻草。本来梁老板其他的生意都因为疫情受到了影响,亏了很多钱了,而会所这两年又一直赚不到钱,梁老板都想把会所转让出去了。
可好在梁老板遇到了一位“高人”,说是高人,其实就是梁老板以前认识的一个朋友,在做生意方面属于比较成功的那种。当时梁老板接待这位朋友就是带去自己的足疗会所,结果一番苦水吐出来之后呢,朋友就给梁老板出了几个主意。结果你猜怎么着?这“高手”一出马,结果果然大不同,直接让梁老板在短短一年的时间里,赚了270万。
【2】方案介绍
一、会员消费打五折。
只要顾客成为足疗会所的会员,那么以后来会所消费,不管消费了多少钱,都可以享受五折优惠。
二、股份免费送。
梁老板拿出会所50%的股份,免费送给顾客。顾客不仅不用出钱,还可以免费获得会所的盈利分红。
以上两点,就是那位“高手”朋友给梁老板出的主意。大家看到这里,猜出来梁老板的盈利点在哪里了吗?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:梁老板推出活动,只要顾客在店里充值29999块钱,就可以成为会所的会员,不仅可以获得29999的消费额度,还可以获得30000块钱的消费卡,以后来店里消费还可以享受五折优惠。
在梁老板看来,贵客只要花费29999块钱就可以获得59999的消费额度,真的是怎么想怎么划算,对吧?
可是在顾客眼里,这个活动可不是这么回事。即使这是一家会所,而不是普通的街头小店,一次让顾客充值29999块钱才可以成为会员,确实有点夸张了,顾客自然不会愿意买账。然而即使顾客不买账,梁老板也不担心,因为他还有后招。
现在来说第二点:每次面对普通顾客的时候,但凡他们对于这个活动有什么疑问,梁老板都不会多说什么。可是等到那些穿着体面,开好车的顾客来问这个活动,梁老板就会告诉顾客,只要在店里充值29999块钱,不仅可以获得59999块钱的消费额度,还可以获得会所5%的股份。而且人数有限制,最多只招收10名会员。
有了股份这一好处之后,那些有钱的顾客再看这个活动,就是另一个想法了。本来大家都经常出去做按摩、足疗,花费个几万块钱根本不算事儿,现在只要花3万块钱不到,就可以获得6万块钱的消费额度,还能有5%的股份,这种好事上哪里找去?于是没过多久,10名会员就招收结束了。
那梁老板是如何盈利的呢?首先是赠送的那30000消费额度,其实是10张亲友卡,每张亲友卡上面有3000块钱额度。顾客可以把亲友卡送给朋友,朋友来店里消费就可以用卡抵扣30%的消费,直到卡里面的钱用完为止。
而那5%的股份又是怎么回事呢?我们中国人经常说的一句话是什么呢?那就是“我有个朋友”,什么“我有个朋友开了家店,我们去试试呗?”在这种语境下,我们一般都会听从,然后去“朋友的店”试试。现在这家店不是朋友的,而是自己的,毕竟自己手里有股份,你说他们会不会更乐意给身边的朋友推荐呢?这样的话,梁老板获客还会难吗?