2019年之前,家住四川的陈先生还只是一个打工人,一直奔波游走在各大城市之间。但是在他心中,始终都有创业梦。出于对快递行业的看好,陈先生萌生了在小区附近开快递驿站的想法。
一、萌生快递代收创业想法
因为平时喜欢网购,所以陈先生和快递驿站打交道也算是比较多的。陈先生认为,现在电商发展火爆,如果能够搭载上快递代收这班车,前景肯定是越来越好的。于是一有空闲时间,他就尝试在网上搜集关于快递代收平台的各种信息。经过一番对比,陈先生最终敲定小兵驿站这个项目。
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二、问题重重迎难而上
刚开始起步的时候,其实并没有那么容易。为了节省房租成本,陈先生准备将快递驿站开在小区内部。但是在这过程中,就必须要解决关于物业、业主、工商、邮管等等一系列问题。
“就像是登山一样,只有一步一步往上攀登,才能到达山顶。虽然遇到了一些问题,自己比较生疏,但也不是多难的事情。我什么都没多想,就觉得既然选择做了就要坚持到底,遇到问题就逐个解决吧!”陈先生说道。
于是,陈先生走访了小区物业,与物业管理人员沟通好将快递驿站开到小区内部的问题。随后考察其他小区附近的快递驿站,了解了一下市场均价,一般代收快递单价在0.4元左右。成功对接好4家快递驿站之后,陈先生便在小兵驿站总部的指导下与平台达成了合作,也去工商局,邮管局办好了相关手续问题。
三、勉强保本总部支招增加盈利
在初期的时候,陈先生只引进了两家快递,大概每天入库300个包裹,价格4毛一个。当时的快递驿站虽说没有大赚,但也是能够保本的。可这样的盈利水平,和陈先生的预期还是差得比较多。
“每天早出晚归,忙到顾不上吃饭,但是盈利没我想象的那么高,心里还是比较失落的。”陈先生内心比较惆怅,电话联系了总部工作人员,反映了一下自己现有的问题。工作人员结合陈先生快递驿站的现状总结了几个主要盈利方法,并且建议他借助人流量来变现。
1、放件
2、寄件
3、带货(社区团购、小兵生活)
4、广告(放置展架、包裹贴纸广告)
5、店内售卖商品(超市)
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四、发挥客流优势玩出大花样
过去,陈先生以为开快递驿站就是简简单单做好代存代寄快递的生意。但是在接触了小兵驿站之后,他才深刻理解到客流优势的重要性,结合人流来变现,小小的快递驿站也能玩出大花样!
在总部人员的指导下,陈先生开始联合社区团购模式一起做,社区团购对接平台包含橙心优选、美团优选、多多买菜、淘宝买菜、十荟团、快来团团、优鲜达等等。为了方便管理社区用户,陈先生建立了20多个社群来进行维护,微信联系人加了2个微信号,平均在3000人/个。
在运营社群之后,拼团的人数从开始一百多人变成了平均三千多个人。陈先生深谙产品质量的重要性,他一直将高水平的质量和服务作为立店之本。 因此门店老客的回头率也很高,丰富的经营模式让快递驿站的人气一路飙升。
五、快递代收兼顾社区团购技巧分享
在选择团购产品的时候,陈先生一直秉承精选优品的原则。陈先生将价格压到最低,以保证优惠力度,形成一定的吸引力。而且,他平时也会将供应商选品以及派件等小视频转发到群里,让客户有更深的了解,从而更加信任平台和产品。
陈先生总结道,“快递代收兼顾社区团购是赚钱的最佳方式,开始选择团购产品,入门价一定要低,产品也要精挑细选,一定要保证质量。如果用户有特殊需求,要咨询清楚,尽量去满足,以便给客户带来良好的服务体验。平时自己在群里发订单消息的时候,最好挑选一些优质的配图,定期发送一些生活小贴士,日常购物技巧,以及小红包来活动群内气氛,提升活跃度。”陈先生通过运用以上这些小技巧,有效刺激到用户消费,还能长期留存老客户。
快递代收和社区团购的结合再完美不过。用户在线上下订单,后台直接统计好订单之后,运营者再找供应商供货,这样可以有效避免库存积压。而且因为产品丰富质量好,价格低廉的优势,顾客还会自发地转发团购订单,这样方便开发更多的裂变模式,为店铺引流。
五、全新模式火力全开盈利大增
陈先生兴奋地介绍道,“有的时候还没开始推送团购信息,用户就会主动来咨询商品。到了后期,稳定团购的顾客越来越多,虽然社群只有自己在运营,但是现在已经掌握住技巧,丝毫不会影响到效率等。小区邻居直接线上下订单,线下来小兵驿站取件即可。“
这样一来,快递驿站的人流量也随之变得越来越大。因为店里人气旺口碑好,有几家快递公司自己主动找上门寻求合作。现在陈先生合作的快递公司,由原来的4家发展到基本所有快递合作。经过不懈的努力,陈先生门店单日放件量由之前的300件上升到800多件,寄件量也达到60多件,目前单门店月收入在4万以上。
回顾陈先生的创业经历,起步也是比较艰难的。如果在最开始的时候就轻言放弃,可能就不会有现在4万的月收入了。但陈先生灵活变通,不断琢磨新方法,在总部的帮助下找到全新的突破口,通过结合当下最火的团购模式,充分发挥客流的资源优势,有效推动了代收平台的发展。果真应验了那句,敢于不断尝试才有成功的可能,用心经营才会收获累累硕果!