今天要给大家讲的这家米粉店,老板推出“米粉免费吃”,不但不亏本,反而年入132万,赚得盆满钵满,到底是给顾客下了什么“迷魂汤”?
近年来,餐饮行业可以说是备受创业者们的欢迎。因为门槛低,市场发展空间也非常广阔,大家都以为自己能在市场中杀出一条血路,认为开个店是很简单的一件事情,于是一股热血往店铺里投资。可实际上呢?开店确实简单,但是想赚钱的话,真的不是一件容易的事情,甚至有些人,新店才开张几个月,就面临倒闭的窘境。那餐饮店能开吗?开店肯定是能开的,只不过要注重经营方式。
【1】案例背景
有人说:“抓住消费者的需求,就是抓住了钱。”如果你有一家店,并且你能非常准确地揣摩到顾客的需求,并且还能提出有效的方案去实施,那么你肯定可以赚到钱。可是现在市面上就是有太多“一窍不通”的老板,他们专注于自己产品、自己的服务,可是却忘记了最重要的一点,决定你生意好坏的不是你的产品和服务,而是你的顾客。只有顾客买你的帐,你才能赚到钱。就像这家米粉店,老板就是先“抓”住了顾客,然后才“抓”住钱。
这家米粉店的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓陈,是一位53岁的大妈。陈大妈老家是湖南的,自己也在老家开了一家米粉店。这不是儿子在长沙定居了吗,陈大妈就这么一个儿子,不愿意离儿子太远,索性就把老家的米粉店关了,跑来长沙开米粉店。但陈大妈这样换个地方开店,真的和重新再来一样,店是新的,顾客也是新的,你新店开张,顾客不认识你,还真不一定会来你这里消费。
好在陈大妈做了这么多年生意,要说没两把刷子的话,也是不可能的事情。当初陈大妈打算关了老家的店,来长沙重新开始的时候,就已经预想到了种种情况。这不,陈大妈根本就没给自己亏钱的机会,米粉店从开张到现在,也差不多两年时间了。这两年时间里,陈大妈不仅不亏钱,还每年都能赚个130来万,收入比儿子高多了,儿媳妇还因此对陈大妈的态度特别好。
【2】方案介绍
陈大妈推出的方案特别简单,就一点:米粉免费吃。
大家看到这里肯定奇怪,米粉店不就是卖米粉的吗?现在给顾客免费吃,陈大妈还怎么赚钱呢?这不得把棺材本都给赔了?别说,陈大妈不仅不赔钱,还年入132万,这就是陈大妈的本事。
【3】盈利分析
陈大妈这个方案具体是这样的:只要顾客花费99块钱办理一张月卡,那么就可以免费来店里吃一个月的米粉,每人每天限一碗。除此之外,顾客每次进店吃米粉,还可以免费获得一瓶价值3块钱的饮料。
一碗素米粉的价格是8块钱,一个月30碗的话,就是240块钱。并且每次顾客来店里,还可以获得一瓶3块钱的饮料,算下来就是480块钱了。现在顾客只要花费99块钱,就可以吃一个月的米粉和饮料,这么划算的事情,如果是你,你会错过吗?反正我是不会的。
正是因为这个活动,陈大妈收了不少月卡费用。但其实呢?一碗米粉的成本也就1出头,一瓶饮料的价格更是不到1块钱。顾客花费了99块钱,相当于每天花了3.3块钱来店里吃米粉和饮料,陈大妈扣除成本,每天还能赚个一块多钱,虽然少,但是总比不赚钱好啊。
而且,试问谁能天天吃同一碗素米粉?不得来点肉啊?不得来点其他的小菜啊?不得歇一天,吃点其他的东西啊?如果有哪天,顾客没来店里吃米粉,或者说是点了其他的米粉或者小菜,这陈大妈不就有额外的利润吗?
所以说,这个方案推出来,表面上是为了引流做了赔本买卖,但实际上呢?陈大妈不过是让出了明处的利润,赚着暗地里的钱,还赚了个盆满钵满。
不过这个活动持续了没有多久,陈大妈就把它给改头换面了,因为很多顾客不愿意天天来吃米粉,但是不来吃的话,就觉得自己亏了,为此产生了不少意见。
于是陈大妈就把这个活动改了一下,改成:只要顾客办理月卡之后,吃米粉的时间不再限定于一个月之内,而是变成了顾客办理了月卡,就可以免费获得30份免费米粉和30瓶免费饮料,随便顾客什么时候来吃,只要在两个月以内吃完都行。
自从活动这样改动了之后,来店里办理月卡的顾客更多了,并且顾客们也没有那么多意见了。所以呀,虽然说餐饮行业产品的味道是最重要的,但是一个好的营销方法真的可以锦上添花。各位老板朋友能从中学到些什么呢?就像这位陈大妈,推出“米粉免费吃”,不但不亏本,反而年入132万,赚得盆满钵满。