真人营销案例分析
这家玩具店的老板姓陈,听陈总说,这家玩具店他已经经营了3年多的时间了,以前店里的生意一直很好,不仅线下有小孩子常来光顾,线上的采购批发渠道也早已经开通,所以每天的日子也算是过得比较清闲。
但是这样的日子只持续了2年多的时间,自从18年以来,虽然早已从线下渠道转移到线上电商社群销售,但因为遭受到了互联网的冲击,店里的生意还是差了很多,眼看着自己的生意越来越差,陈总心理也是跟着着急了起来。
基于这一原因,陈总找到了我,希望柯老师能够帮助他的玩具店制定一套相对完善的商业模式,让店里的生意尽快好起来。
快速引流的三大要求:硬件、软件、要件
在柯老师看来,实体店想要实现快速引流,主要有3大前提条件,分别是硬件、软件和要件。
什么是硬件?就是你的产品质量好不好、价格高不高,你的门店的选址和位置好不好,店里的规模大不大,环境好不好,装修漂不漂亮。
什么是软件?就是企业在市场上的愿景和使命,你的愿景宏不宏大,你的使命是什么?有没有制定相应的营销方案?有没有设计良好的商业模式?
什么是要件?就是你的产品特不特别?是否具有唯一性、不可复制性?你是否掌握客户的资料和联系方式?
掌握以上三点,搞清楚上面的问题,你的企业就不可能没有客户,就不可能会生意不好。
聚焦引爆一个产品,就不可能不赚钱
身为实体商家来说,我们要牢记一点:四流的企业拼价格,三流的企业拼服务,二流的企业搞品牌,一流的企业定规格。
什么是定规格?就是在大品牌的基础上搞定大品类,在大品类上再搞定小品类。
举个例子,比方说你是做日用品的,日用品就是大品牌,牙膏、牙刷就是大品类,主打杀菌、清新口气的牙膏牙刷,就是小品类。
这也是现在的连锁品牌都这么赚钱的原因,因为他们足够聚焦,足够专注。只要能够搞定小品类产业链,你就能形成垄断经济,就不可能赚不到钱。
产业链臃肿,是商家的致命弱点
在对陈总的玩具店进行分析和判断之后,我立马就发觉了生意不好、客流量稀少的问题所在,那就是产品太多了,一进店让人眼花缭乱,凡事讲究个度,所谓物极必反就是这个道理。
你的产品太多了,多到我根本无从下手,怎么可能从用户身上赚到钱呢?
针对玩具店产品太多的经营弊端,我给制定了一套商业模式,巧妙利用3招营销手段,使玩具店在6天内成功吸引到1300多名精准用户,并因此成功收款171万,真正实现日进斗金。
究竟是什么方案,下面柯老师就分享给大家。我们接着往下看。
第一招,打造爆品,精准引流
针对玩具店生意不好、产品类太多的现状,我们利用“爆品思维”推出了一个活动,将店内品质最好、价格中等、最受用户喜爱的玩具打造成玩具店的“镇店之宝”。
只要在7天的活动时间内成功在本店购买任意玩具,玩具店都会赠送给你我们的镇店之宝,镇店之宝可以是遥控汽车、可以是机器人、可以是AI,价格不重要,外观也不重要,重要的是品质,因为这代表了一家玩具店的口碑。
通过这么一招爆品引流方案,吸引过来的都是喜欢玩具的消费群体,其中有宝妈宝爸、也有青少年,也有学生,这些都是玩具店的精准客户,那么我们的第一步引流,到这里也就算是完美结束。
第二招,利用赠品,锁定客户
利用爆品大量引流之后,怎么留住客户还是一个不小的问题,不是说“买玩具送玩具”就能够成功刺激用户进行消费的,因为玩具店的活动力度还不够大,所以除非是极度喜爱玩具的用户,不然用户是不会进行购买的。
这时,我们就要利用赠品进行锁定客户了,在前面买玩具就送镇店之宝的基础上,只要你再支付9.9元,就能成为本店的金卡会员。成为会员后,立即赠送价值300元的玩具抵扣券。
第三招,连环返利,引爆市场
在用户成功充值9.9元成为会员后,除了赠送你价值300元的玩具抵扣券之后,再赠送你价值100以内的任意赠品,作为会员的福利和权益。
需要注意的是,这里赠送的价值100元以内的赠品,和前面赠送的镇店之宝是不冲突的,也就是说,你花一份的钱就能拿到2份的玩具,非常的划算。
看似是商家大亏本,但是大家别忘了玩具店的主要经营困境,那就是产品链太臃肿,现在正是利用活动来清理库存的好时机。一方面利用活动吸引大量用户,一方面又成功以合理的方式清理了库存。
又营造了活动效果,又吸引了大量客户,又清理了玩具库存,又打造了店铺口碑,又锁定了精准客户,所以无论是对于消费者还是商家来说,这都是互惠互利、合作共赢的双赢结果。
也正是这样,玩具店巧妙利用这3招,在短短6天时间就已经吸引了1300多名会员,成功收款171万。为此,陈总没少因为这件事而感谢我。
无论你现在从事什么行业,无论你参加过多少次学习培训
无论你找过多少营销策划机构,无论你使用过各种各样的方法
只要不落地没效果,只要你的问题还没有解决