为什么现在很多人都觉得餐饮行业的生意难做呢?那是因为以前的餐饮行业一片红海,生意做得风生水起的,看着每家餐饮店的生意都非常好,而且很多人靠着餐饮创业收获了财富,这就让很多人觉得餐饮行业的赚钱商机很大。
正因为如此,做餐饮的老板越来越多,行业竞争也越来越激烈,也就导致了产品和服务已经成为了基础,决定赚钱与否的是各位老板的营销能力。今天就给大家带来一个案例,饭店老板用“一张免单券”,一年收入235万,赚了个盆满钵满。
【1】案例背景
现如今开餐饮店,并不是一件简单的事情,不是说你开了一家餐饮店,就会有顾客主动上门。经营一家店是需要花费时间和精力的,现在的市场已经发生了巨大的变化,我们做生意,不能再用以前的思维去经营。如果说我们以前的经营模式是“守株待兔”,那现在我们需要做的,就是“主动出击”。就像这家饭店的老板,就因为非常擅长“钓顾客”,所以他的饭店从来不缺顾客,还能年入235万。
这家饭店的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓周,是一位74年的大叔,今年47岁。周老板的老家是浙江温州的,不是都说温州人会做生意吗?这一点我确实非常认同,毕竟周老板就非常完美地体现了,什么叫做“温州生意人”。周老板年轻的时候,就去了杭州发展,这些年,周老板做过不少行业,赚过钱、赔过本,当初还以因为开饭店失败,导致自己负债累累过。
前两年周老板又靠着一点小生意,攒了点钱,就开始打算东山再起了,当初在因为开饭店搞得自己破产,现在自然是哪里摔倒就从哪里爬起来,又跑去开了一家饭店。但是你别说,周老板这次经营饭店,还真就跟以前不一样了。如果用形容词来形容前后两次餐饮创业,我只能说以前的饭馆真的是门可罗雀,现在的饭馆那叫一个热火朝天,生意好到不行,到了吃饭的点,饭店更是一座难求。
【2】方案介绍
两家饭馆的老板明明都是周老板,为什么营收差距这么大呢?说白了就是因为当初的周老板不懂饭馆的经营,后来吃一堑长一智,自然效果不同。今天我们就来讲讲,让周老板年入235万的秘诀。
一、送免单券
周老板推出了一种免单券,持有免单券的顾客进店消费,可以获得50块钱的免单资格。
二、消费卡锁客
凡是持有免单券的顾客进饭店吃饭,都可以免费获得一张消费卡,顾客以后来店里吃饭,就可以直接拿消费卡付账。
方案就是这么两个,看起来是不是特别简单?操作起来也十分容易?那周老板具体又是怎么操作的呢?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:送免单券。每当有顾客进店吃饭的时候,周老板告诉顾客,只要多花5块钱在店里办理会员,就可以免费获得一张价值50块钱的免单券。持有免单券的顾客来店里消费,就可以享受50块钱的免单资格。
如果你是顾客,你觉得这家饭店的饭菜好吃,再加上现在只要5块钱就可以购买50块钱的券,你是不是会愿意购买呢?
周老板推出这个活动之后,几乎百分之90的顾客都选择了办理会员,然后领取那张免单券。如果顾客以后拿着免单券来店里吃饭,那按照店里人均消费80块钱来说,周老板可能没钱赚,但不可能赔钱;如果顾客拿了券也不来消费,那周老板也不亏,毕竟赚了5块钱的会员费。
再说第二点:消费卡锁客。办理了会员的顾客都可以获得一张消费卡,以后顾客每次进店吃饭,周老板都会返20%的金额到卡里,以供顾客下次来店消费使用。
顾客的消费卡里有钱,那是不是下次想要在外面用餐的时候,就会想到这张消费卡,并且优先选择周老板的饭店呢?
如果顾客来了,这张卡就相当于给顾客打了个折;如果顾客不来,那这张卡里的钱不过就是虚拟金额,周老板也赚了。
而且周老板这个返钱的行为,最大的好处就在于,只要顾客在店里消费一次,那么他的消费卡里就会一直有钱,这样不就达到了锁定顾客长期到店消费的目的吗?
所以呀,虽然说餐饮行业产品的味道是最重要的,但是一个好的营销方法真的可以锦上添花。各位老板朋友能从中学到些什么呢?
就像这位周老板,用“一张免单券”,一年收入235万,赚了个盆满钵满。