有这样1家水果店，他们开业3天就做到了20万的营业额，净利润呢，还达到了3万多块钱，可以算他的开局是非常非常不错的，但是，3个月过去以后呢，他们每天的营业额才3000块钱左右，那么从开局有这么好的营收到现在这么差的营收。他是怎么一路作死的了呢。
我就这样讲吧，其实人呢，有时候，我们就是要遇到贵人。其实，他的开局就是遇到了贵人贵人，是什么呢？他的1个朋友，自己也是做水果的，然后呢？他那个朋友呢，就对于这个实体店的经营是非常有一套。
他那个朋友手上自己有三家店。这三家店呢，每1个店现在最差的1个店，每天都能做1万多块钱，等于说这个店很厉害的，所以开业的时候，就叫他这个朋友来帮他操盘，来告诉他一些经验，当然，他的后面做的那么差，是他朋友不帮他呢？还是怎么回事，我们没太了解啊
但确实开业的时候，他的朋友来帮他操盘是非常有效的，他是怎么操盘的呢，在开业前的时候，最核心的一项准备就是营销的预热，那么他这个营销是怎么做的呢？是比较传统的方式，大量的宣传单，在他那个店铺的1公里到1.5公里。这个范围内所有的小区都去进行扫盘。
人家这个老操盘手嘛？手上有三家成功的店吗？肯定，他是有经验的，所以呢？他进到每一个小区里面，然后每家每户去做宣传去告诉这些人，说某一天有这样一个店铺开业，然后有哪些东西非常便宜啊！发张传单给你看。
就简单讲吧，就是那个西瓜，其实那一段时间市面上的话，在4块多钱一斤。他们开业的话，只要2块多钱，这个够便宜了吧，差不多打了5子，香蕉，他们那个地方都卖3块多钱1斤，他卖1块多钱，也是相当于打了5折。
那接着是什么呢，就1999是榴莲，我们都知道，在哪里都是30块钱左右一斤对吧？他们是怎么做的呢。你充值200块钱，然后呢？榴莲只要25块钱，你可以用在充值的200块钱来购买这个，相当于实实在在的。给你优惠对吧？
那么，你要充值600块钱的榴莲19块钱1斤，这个价格在很多地方都是做不到的，但我相信有的做活动应该也能做到19的，比较少，他能做的19啊，这就厉害了，那么更厉害的是什么呢？充值1000块钱，直接送1个榴莲给你，任选，看到那个选哪个。
充值1500块钱呢？你选2个榴莲。这就狠了，然后你这个充值进去的钱当天还能消费别的产品，他有些产品最低还能做个7折，所以他开业的力度是非常大的，然后导致他开业的，这前3天你可以用人山人海抢东西来形容他这个店铺的那个生意。
那其实这个时候我们有的朋友可能就想问我说，为什么他们做到这么低呢？我跟你讲他做的这么低，主要的原因就是供应链，所以我们做水果也好，做蔬菜呀，这个板块的，如果你的供应链没有那么强势，你是很难活得下去的，或者是你就是开夫妻档，就赚一点小钱而已，那他的供应链是怎么来的呢？
实际他是没有供应链的，但他供应的是操盘手嘛？那个操盘手上有3个店操办的，每1个店最差的1个店，都做1万多块钱一天，他们拿货，怎么拿，整个外地的榴莲拉过来的时候，人家是按一车一车的卸货，你想一下，直接卸20件，这个价格是天壤之别。
人家那边可能说供应链那边，把车装好了，叫一司机拉过来，直接给他卸货，就这么简单，所以他刚开始的产品的做，那么低，就是因为这个操盘手自己有三个非常非常牛的店铺，在销货。
所以呢？他在进来开业的时候，他采购的所有产品走他的这个渠道，跟他一起卸，这成本就做得极低，所以他开一个整个活动做的那么低的折扣，最后20万的营业额，他还有3万多的净利润，虽然在成本上没有给操盘手赚钱，但是最后3万多的利润，是分了1万多给他，
可能后面没谈好，所以没有持续再去和他做了，所以就导致他后面的生意慢慢的不断的下降。其实你的生意在下降，你的营业额在下降的时候，你的成本反而在增高，为什么成本会反而增高呢。
因为你失去了优质的供应链，你知道吧，后面你去进那个榴莲啊，你不敢卸多，你只敢卸个5件10件的话，你的成本就上去了，成本上去之后，你再想做低价，你就做不了，你不可能亏本卖嘛，对不对，这个时候你的价格只能给你周边的门店的价格一样。
然后有些老店有固定的客源。你是一个新店是吧，通过活动过后你的价格又跟人家一样的时候，有些人就会流失掉，所以这个案例全面部分来看，是一个成功的案例，但后端就是值得我们去思考的原因，在哪里，当然可能首先的原因是因为他的营业额起不来。
他失去了好的那个进货方式，这个增加了他的产品的成本，第二个原因是什么呢，最核心的是，没有跟他的用户产生很好的连接，让他的客户没有觉得他欠他的客户。这个是最核心的对吧。但是他也做了一个连接啊，做了一个储值的连接。
但是你想过没有这个储值的连接，这个活动在我看来，不算成功，就是这样一个玩法，充值1000的人有没有呢，有，这是真实的数据，他们家充值到1000的，还做到了几百个的，这是有的，但是充值最多的就是200的，200的，差不多当天把这个钱就花完了，你买了一个榴莲是吧，20块钱已经，在随便买一点别的东西，这200块，还有吗？
那你3天过后恢复原价的时候，人家还来吗？不一定，所以说他这个沉淀客户绑定客户的方法，是1个方法，是1个方向只能说，但是他就没做对，所以导致这些人当天消费了或者活动3天消费了恢复了正常价格的时候，他储值里面的钱又花完了，没有关联性，就不会再来。那么还有一个核心的是什么呢，他既然开业照开业内，开业过后了1个月2个月的时候，我相信流量的还是蛮大的，他没有更好的跟他的客户的产生链接对吧？就像我觉得买1次水果买完了之后，我不去，他没办法联系我，那你有新的活动，你怎么通知我，这就是个最大的问题啊。
这也是很实体店的1个通病，很多实体店都没有去注重用户管理，注重的用户管理的管理的实体店，都是那种做成连锁运作的很大的店铺，他们是注重的这些东西，然后再把店铺做的非常大，所以1个实体店做大，其实你要做的细节有很多对吧，而我刚刚讲的这个跟你的客户产生连接这个细节是非常重要的，我就简单的说，把2个月后，生意不怎么好了，对吧，3000块钱左右的啊这个营收每天，那你想把这个营收往上面拉一拉，想让这些人回下流，你也许能找到一个产品，假设找到一个橘子啊！
你能拿货的5毛或者到6毛到7毛钱1斤，那如果这个时候周边都卖2块五，2块吧，或者2块一斤的时候，我拿货，只要去卖？我是不是可以卖1块，或者我不挣钱，我只卖8毛，这个活动很劲爆了，但你怎么通知我呢，你不可能又去找十几个人去做1次地推，对不对，如果你一开始就跟这些人产生的连接。
我有新的产品出来的时候，我还用去地推嘛，我直接可以通过手机一键告诉他，我们家今天有这个橘子，然后非常便宜，你喜不喜欢，喜欢你就来，他没做，如果一开始他做了企业微信啊！
他把所有的人都通过企业微信的进行管理，那么有新的活动的时候，他只需要点一键群发，发出去所有的人都像正常你的朋友给你发微信一样，这样的一个消息，你点开看到了感兴趣，你就去，你想到了第二个月，第三个月沉淀多少客户，那么没有个1万也有2万嘛，对不对，这么多的客户，2万个客户。我一键推送过去啊，不要说这2万客户都来，最后只来了10%，来了2000个客户。
这生意不一下回起来了吗？所以。跟这个客户的做个深度的捆绑是非常重要的，如果你不去做这个动作的话，其实未来你跟你的客户是断开的，未来你想做一个什么样的活动，你是没办法直接去通知到你的客户的，这个案例实际我想讲什么呢？
我想讲的就是对于用户的管理，对用户的联系啊。对于这个用户的绑定啊！沉淀这个大家有一定要去注重起来，你说你拼质量。你说拼价格当大家的拼这个的时候，你拼什么，就拼用户的管理，我刚刚讲的用户管理只是入门的门槛。我用户的分层管理，这才重要，什么叫分成管理呢。我要去对我的用户进行打标，哪些人喜欢买榴莲哪些人喜欢买西瓜，哪些人喜欢买哈密瓜，哪些人喜欢买山竹，我进行达标，为什么要达标？我刚刚讲了你的橘子来了之后，通知那2万个客户。
有些人不吃橘子的，对不对，你就形成了打扰，人家不喜欢橘子。你发个推送的消息，更加人家就觉得你打扰了，我分层管理，喜欢买榴莲的人，我做榴莲活动的时候，我就只会给他发，这样就不会额外的造成打扰。因为我推荐的东西是他喜欢的东西。
